“买了一辆二手电动货车,买的时候说拉货续航能跑个170公里左右,结果只能跑110公里。”12月3日,佘先生在城阳区青岛盛青荷新材料有限公司,花22900元购买了一辆二手新能源厢式货车。“12月4日我就试开了一下。”令佘先生惊讶的是,车子的续航里程没有达到预期数值,还出现了故障。
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刚买的二手车出了故障
佘先生表示,自己本想买个货车跑货拉拉,没想到遇到这种事。“他说夏天能够跑200公里,天冷了能跑个170公里,但我实际测了一下,差别太大了。而且这个车还有故障,故障灯都亮了。”在买车的第二天,佘先生发现,车子的实际续航里程是110公里左右,还出现了故障,于是就将情况反映给了卖车的工作人员,希望能够退车退款。“他们说要扣3900元,就过了一天。一开始说退1万9,后面说退1万5,现在就是不给退了。”佘先生说道。
“现在车打火都打不起来了,无法启动,整车故障、电池故障。我找修车的过来一测,修车的说电瓶都坏了。”佘先生无奈地表示,“我也是头一次买二手车,买的时候他们说再跑几年都没有问题,跑10万公里也没有事,结果开回来两天就坏了。”佘先生表示,“我的诉求就是把车给退了,多少扣点也行,不要太多了。”
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“退款能退15000元”
此后,记者联系到了售车的赵先生。“我跟他说的是空车续航,电车空车续航170公里。拉货跑高速,别说二手车,新车也跑不到。”赵先生表示,对于佘先生反映车子打不着火的情况,是因为小电瓶没有电了。“小电瓶没有电了,就像烧油车一样打不着火,可以换掉。故障码我可以给他消掉。”赵先生说道。
“他当时开车的时候,发动机盖没有关好。试车的时候,机盖弄到风挡玻璃上了。”赵先生称,“二手车没有质保,退款的话需要扣钱,能退15000元。”
对于此事,记者咨询了山东川佳律师事务所的张宝清律师。张宝清律师表示,消费者可先与售车方协商解决。如果协商不成,消费者可以通过诉讼来进行处理。
(半岛全媒体记者 王晓雯)