好的制度,不仅要有刚性规定,还要有柔性执行,这样才既有力度,又显温度。
据大河报报道,12月7日,江西宜春丰城中医院一名女护士的哭诉视频刷爆网络。12月8日,丰城市卫健委发布情况说明称,市卫健委、中医院相关负责同志已与陈某(当事人)夫妇见面,听取他们的意见,现场解决了其请病假等实际问题。市卫健委对医院相关领导语气生硬等问题提出了严肃批评,取得了当事人的理解。
“在这个单位工作五年,却连个病假都批不了”,这是一名女护士的哭诉。视频中,女护士晒出盖有医院公章的疾病证明和病假条,语带哭腔地表示,ICU工作强度让她的身体不堪重负,每两个月就要轮值一个月的夜班。一次值班时突然心慌喘不过气,开始以为是没休息好,没想到一查竟是肺癌。
生病就要手术,但是之前说好的两个月病假,医院只给一个月。不仅如此,医院领导态度蛮横,科室护理主任“上来就是劈头盖脸一顿骂”,以及不断的电话骚扰,还有领导凌晨上门“慰问”……
这一系列的操作,激起网友的强烈共鸣。这段视频,在短短24小时之内,点赞量突破21万,引发全网关注。无数网友对女护士的不幸寄予同情,更对医院的冷漠对待感到愤怒。除了生死,都是小事。放在平时,请假难也就算了,在生了重大疾病的情况下,请个假也如此之难,甚至遭到百般阻挠,实在让人难以理解。
我们知道,许多医院护士短缺,人手不足,请假比登天还难。我们也知道,医院有医院的规章制度,也许在这件事的处理上能找到相关规定。据丰城市卫健委的调查,陈某向医院提出再休一个月病假的申请,因其未能提供需住院治疗的证明,根据医院请假制度规定,医院给予了其一个月的事假,但双方在沟通过程中出现意见分歧。可见,医院领导在这件事的处理上除了态度问题,似乎没有原则性错误。
但这些,都不能成为拒绝请假的理由,因为制度之上,还有人文关怀。这种人文关怀,既来自内心最朴素的道德情感,也是对生命的敬畏。哪一种制度,可以凌驾于生命之上?哪一种工作,需要繁忙到连生病请假都需要向网络求助?
有一句话被反复提起:如果连医护人员都倒下了,谁来救助我们?患癌护士请假遭拒的背后,是一个群体真实而残酷的权利困境。
医院领导说“我们医院的规定就是这样”,看上去制度很重要,重要到可以成为拒绝一名患癌护士请假的冠冕堂皇的理由。事实上,制度又没有那么重要。当地卫健委的领导上门,当场就解决了请假问题,且对医院领导提出了严肃批评。由此看来,决定护士准假与否的,不仅仅是制度。
好的制度,不仅要有刚性规定,还要有柔性执行,这样才既有力度,又显温度。患癌护士的请假问题虽已解决,但更重要的是,那些基层的声音应该被听见。
开屏新闻首席评论员 吴龙贵
责任编辑 吕世成 严云
责任校对 刘自学
主编 严云
终审 编委 李荣