近日,桃源县人民法院陬溪法庭审结一起信息网络买卖合同纠纷案,摄影爱好者周某在闲鱼平台花费500元购买相机,最终却只买到“空气”,好在通过法律途径成功追回货款。
2024年5月,周某在闲鱼浏览时,被被告林某发布的500元拍立得相机及相纸套装吸引,低廉价格让他当即下单。付款后不久,林某便通过闲鱼私信发来微信添加请求,理由是“方便沟通相机细节”。周某未加防备,添加好友后,林某很快以“暂时无现货”“到货立刻发”为由,反复催促他在闲鱼平台提前点击“确认收货”。
在林某的持续游说下,周某放松警惕,点击了“确认收货”按钮。可令他没想到的是,确认操作刚完成,林某就彻底失联——微信消息石沉大海,闲鱼私信也无人回应。此时货款已自动结算至林某账户,周某却连相机的影子都没见到。
多次联系无果后,周某为挽回损失,将林某诉至法院。庭审中,面对法官询问,林某辩称自己“并非有意违约,只是当时无货,正积极备货”。但承办法官调查发现,林某的闲鱼账号存在多笔类似交易纠纷,多名买家在其商品评论区反映“付款后收不到货”“卖家失联”等问题。
最终,在法官主持调解下,林某当庭向周某退还全部货款500元,并承诺立即删除闲鱼平台相关商品链接,停止发布同类商品信息。最终双方握手言和,案件圆满办结。
法官说法
网购时务必警惕两大“坑”:一是切勿提前确认收货,务必在收到货物并验收合格后再操作,同时留存开箱视频、聊天记录等证据,避免货款两空;二是拒绝跳平台交易,全程在购物平台内沟通,不要随意添加对方微信、QQ等私人社交账号,确保交易痕迹可查。
来源:指尖新闻
作者:杨泽浩 伍梦霞
编辑:邱琪