金昌新闻网—金昌日报讯(记者张积浩)为践行国库为民服务理念,激活农村地区国债服务新动能,人民银行金昌市分行通过制度完善、部门联动、服务创新等多项举措,让惠民政策真正落到实处,为乡村振兴注入金融暖流。
针对农村居民国债认知不足、购买渠道不畅等难题,该行锚定“优化服务+增量扩面+长效机制”目标,以优质服务点建设为抓手,组织辖内国债承销机构召开工作推进会,明确全年工作时间表与路线图,制定下发《金昌市国债下乡优质服务点评选方案》,以“头雁效应”激发银行机构服务积极性,为国债下乡筑牢制度保障。
同时,该行构建“人行-财政-政府-农户”四级联动体系,与永昌县、金川区财政局深度对接,仅用一周时间就在全市乡镇落地12个“国债下乡服务站”,实现县区乡镇全覆盖。精选12名熟悉村情民情的乡镇党员干部担任国债服务联络员,深入田间地头、村头广场开展常态化宣讲,解答群众疑问,打通政策传导“最后一百米”。
该行坚持“覆盖优先、服务优先、便民优先”原则,围绕国债宣传、业务办理、流程优化、兑付服务及客户评价5个维度,对辖内5家国债承销银行进行综合评估,评选出邮储银行永昌县支行、农业银行双湾支行两家首批“国债下乡优质服务点”并授牌,以标杆引领推动服务提质增效。