10月14日,石楼县公安局辛关派出所接到群众报警,称其兄弟二人因家庭琐事发生争执,哥哥饮酒后情绪失控,将其房屋玻璃砸碎,双方矛盾较为激烈。
接警后,民警迅速赶赴现场处置。到达现场后,民警首先安抚双方情绪,避免冲突进一步升级。随后,民警分别与兄弟二人沟通,耐心倾听双方诉求,了解矛盾根源。在掌握情况后,民警鉴于双方的血缘关系,以“家和万事兴”为出发点,从法、理、情等多方面入手,融情于理,引导双方抛开成见,珍惜亲情,相互包容。
通过摆事实、讲道理,民警帮助两人梳理矛盾焦点,并提出切实可行的解决建议。最终,在民警的耐心调解下,哥哥认识到自己的错误,当场向弟弟道歉,并表示愿意承担玻璃维修费用。弟弟也表示原谅哥哥,双方握手言和,矛盾得到圆满解决。
来源:石楼公安