航班提前15小时起飞航司拒赔,律师:应安置乘客并帮助改签或退票,若造成其它损失乘客可索赔
创始人
2025-09-28 15:46:53
0

近日,有网友晒出自己遭遇航班提前15小时起飞的经历,登上热搜。该网友称,航班提前这么久起飞,让她不得不改签。28日,有律师认为,航班提前15小时起飞明显不合理,如果造成损失,乘客可要求航司赔偿。

极目新闻此前报道,网友周女士原计划乘坐9月26日龙江航空由哈尔滨飞往呼伦贝尔海拉尔的LT4391航班,原定起飞时间为21时55分。然而,从周女士分享的订单截图可以看到,平台信息显示:“航空公司通知,起飞时间提前15小时45分钟。原航班起飞时间由21点55分调整至6点10分。”

飞机提前起飞通知(图片来源于网络)

极目新闻在飞常准APP上查询发现,LT4391航班计划起飞时间确实从9月26日21点55分调整至6点10分,实际于26日早上6点24分起飞。

9月27日,龙江航空一名客服人员表示,LT4391航班提前起飞是由于航班计划调整了起飞时间。遇到类似突然调整提前起飞的情况,没有赔偿政策,可全额退票或免费改签其他日期。

湖北易圣律师事务所合伙人律师袁三慧表示,航空公司提前15个小时起飞明显不合理。根据《民法典》第八百二十条:“承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。”

该条款还写到,由前述原因造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。

袁三慧称,此案中,乘客可以要求航空公司进行安置以及帮助办理改签退票,如果造成乘客其他损失,乘客可以保留证据要求索赔。(极目新闻记者 詹钘)

相关内容

热门资讯

刚刚!全球,黑色星期二!原因,... 【导读】全球集体跳水 中国基金报记者 泰勒 大家好,今天市场突然大变脸,不仅A股,黄金、日经指数、美...
“至少150斤倒在我身上”,餐... “1000斤左右的冷冻鸡腿倒了一半,至少150斤正好倒在我身上,塑料筐压在膝盖以下,砸到小腿和脚面。...
财经聚焦|条例施行“满月”,住... 《住房租赁条例》施行“满月”之际,记者在北京、山东、河南、四川等地采访了解到,新规落地正推动住房租赁...
制度刚性不能漠视人文弹性|麓山... 陈登辉 近日,长沙一孕妇因为孕反,突然胃不舒服,蹲在长沙万象城里休息,却遭到保安驱赶,理由是“感觉不...
与巴铁开打后,阿富汗投了印度:... 当地时间2025年10月11日,印度方面的报道称,印度对阿富汗塔利班当局表示绝对的支持。印度外交部长...
土耳其打击一大型犯罪集团 抓获... 新华社伊斯坦布尔10月14日电(记者王腾飞)土耳其内政部长阿里·耶尔利卡亚13日说,土耳其警方在伊斯...
广西壮族自治区南宁市兴宁区原区... 正义网记者10月14日从最高人民检察院获悉,日前,广西壮族自治区南宁市兴宁区原区委副书记、区长林涛(...
龙佰集团:云南新立因技术秘密遭... 新京报贝壳财经讯 10月14日,龙佰集团公告称,公司控股子公司云南新立钛业有限公司因技术秘密遭到侵犯...
42岁单亲妈妈误将女儿5000... 近日,河南郑州一位42岁的单亲妈妈,本想把女儿卡里的500元抚养费转到自己卡上,用于支付孩子的医疗费...
一辆蔚来牌轿车在大理一景区外起... 10月13日,在云南大理市喜洲古镇北门停车场出入口外面,一辆蔚来牌新能源轿车起火的视频在社交平台上引...