家庭日常难免因琐事产生矛盾，若处理不当易积怨成结。近日，长治市公安局屯留分局民警聚焦家长里短，以真心沟通、耐心调解，成功化解两起家庭矛盾，助力修复亲情，守护家庭和睦。

耐心疏导，化解翁媳积怨

日前，丰宜派出所接到群众张女士报警称，因家庭琐事与其公公发生冲突。民警赶到现场后，只见张女士和其公公两人情绪激动，不停地互相指责，双双要求民警给评评理。民警立即将两人分开，并耐心安抚情绪，待双方语气稍有缓和后，详细询问了事情原委。

原来，张女士与其公公在平日里因生活习惯、教育理念以及其他家庭琐事等多方面的观念差异，频繁发生摩擦和争吵，积怨已久。事发当日，两人又因一点家庭琐事发生争吵，双方情绪彻底爆发，进而发生冲突。

“你们既然让我评评理，那我就说道说道”，在了解来龙去脉后，民警耐心倾听双方心声，让两人在倾诉中释放积压已久的情绪，同时向双方讲解“家和万事兴”的道理，劝导两人要互相包容、互相理解，用正确的理念去教育和影响孩子。“民警同志，你说的对，家庭和睦才能生活好、事业好，孩子也才会好，我们都错了”，经过民警一番苦口婆心的调解，两人心结逐渐打开，最终，这起翁媳矛盾得以圆满化解。

紧急寻回，调解夫妻矛盾

“警察同志，我丈夫说要轻生，现在到处找不到他，你们快帮帮我吧......”9月14日，路村派出所接到辖区李女士求助电话，称自己与丈夫王某因家庭琐事发生争吵，情绪激动的王某一气之下离家，离开时还说要“跳河自杀”，之后，李女士四处寻找无果，只好报警求助。

了解情况后，一路民警详细询问其丈夫王某的体貌特征以及可能前往的地点等信息，另一路民警迅速展开走访和查找工作。经过大量排查，民警发现王某并未前往河边，而是去了其另一所住处，但其电话却始终无人接听。事不宜迟，民警立即驱车赶往现场，但王某始终不愿开门。考虑到王某情绪激动，强行开门可能引发意外，民警隔着防盗门耐心与其沟通，“大哥，有啥事儿咱慢慢说，夫妻之间哪能没点小矛盾，别拿自己的生命开玩笑啊!”“你爱人现在特别担心你，我们也是来帮你解决问题的，你打开门，咱们面对面好好聊聊”……

隔着防盗门，民警从家庭责任、夫妻感情、生命价值等多个角度，对王某进行耐心劝导。最终，王某逐渐平复了情绪，打开了房门。看到其丈夫王某平安无事，随后赶来的妻子激动地流下眼泪。在确认夫妻二人情绪稳定后，民警又面对面的对两人之间的矛盾进行了当面调解，一再叮嘱他们要多沟通、多理解、多包容，避免因一时冲动引发不可挽回的后果。

“谢谢你们的开导，以后我们一定好好过日子!”临走时，夫妻二人对民警的及时救助和耐心调解连声道谢。

下一步，屯留公安将持续深化矛盾纠纷排查化解工作，坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，用实际行动守护辖区家庭和睦与社会安宁。