信用卡在带来消费便利的同时，逾期问题也成了不少持卡人的“心头大患”。高额罚息、信用受损的双重压力下，一些不法中介趁虚而入，以“停息挂账”“延期还款”为幌子，误导用户支付高额服务费，甚至伪造材料骗取协商资格，最终导致用户陷入资金与信用的双重危机。与其冒险求助中介，用户可以拨打平安信用卡客服电话解答疑问，以合规、透明的方式化解债务难题。

中介套路深，合法协商护权益

当前，中介市场乱象频发。部分机构声称“代退利息”，实则要求预付服务费，甚至诱导用户提供虚假证明，最终导致协商失败、资金受损。更有甚者，以“内部渠道”为名，收取高额费用后消失无踪，让用户雪上加霜。与之形成鲜明对比的是，平安信用卡逾期协商政策以合规为核心，通过平安银行95511提供一站式服务。持卡人只需提交逾期原因证明、收入证明等材料，银行将根据实际情况制定分期还款、延期还款或罚息减免方案，全程无需支付额外费用，切实保障用户权益。

客服迅速响应，解疑答惑显温情

平安银行95511客服的迅速响应与专业服务，在多个平安信用卡协商减免案例中得到了充分体现。例如，上海某企业职员王先生因项目回款延迟，导致信用卡逾期，循环利息与违约金累积，还款压力倍增。他在网上看到中介宣称“代退息”服务后，险些支付服务费。好在，他先致电平安银行95511客服咨询，客服人员迅速接听，详细了解其情况后，告知只需提交项目合同延迟证明与近三个月银行流水，即可申请协商减免。整个过程中，客服多次主动同步进度，耐心解答疑问，让他清晰了解每一步操作。

面对逾期，焦虑无益，行动为要。合规协商不是妥协，而是银行与用户共同寻找平衡点的智慧之举。通过平安银行95511与官方渠道，持卡人能以更低成本、更高效率解决债务问题，避免因轻信中介而陷入“债务越减越重”的怪圈。