原创 中广协亮剑,为汽车营销系上法律与道德的安全带!
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2025-09-08 11:57:52
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最近汽车圈的营销越来越“上头”,为博眼球,车企们花样百出,从汽车撞卡车的荒诞戏码,到把L2辅助驾驶吹成可以放心睡的自动驾驶,甚至连订单数据都能随意夸大。这种唯流量论的打法,短期内或许能制造话题,但长期来看,不仅严重误导了消费者,更触碰了法律和道德的红线。

此行业乱象已引起社会各界的广泛关注与强烈不满。中国广告协会正式发声,呼吁汽车产业链各方——从厂家、经销商到营销机构——必须坚守法律与道德的底线。要为广告与营销传播系上法律与道德的“安全带”,同时,汽车厂商及全社会都应共同对突破底线的营销行为果断踩下“刹车”。

从神化智驾到自嗨出圈

在批判汽车行业的无底线营销时,中国广告协会将矛头直指智能网联汽车领域。其核心在于,部分车企通过片面宣传,刻意模糊了“辅助驾驶”与“自动驾驶”的本质区别。这种行为极易误导公众,让消费者误以为车辆已具备在复杂路况下独立完成驾驶任务的能力,而忽视了其作为“辅助”系统的核心属性和使用边界。

车企为制造噱头,将L2级辅助驾驶无限拔高。直到今年小米SU7智驾事故的悲剧发生,才让公众开始正视辅助与自动的本质区别。好在,随着工信部、公安部等部门的介入整治,车企的宣传已有所收敛。

智驾夸大只是冰山一角。理想i8“怒撞”8吨卡车的测试误导公众安全认知;订单破万的话术真假难辨;雇佣水军、P图抹黑对手(如理想MEGA事件)等“黑公关”频发。这些行为不仅破坏市场秩序,更严重损害了消费者权益。

多重压力交织下的困局

汽车行业营销失序的背后,并非简单的道德滑坡,而是多重压力交织下的结构性困局。

随着新能源汽车核心“三电”技术趋于成熟,各品牌产品在性能和体验上日益趋同。当技术难以形成绝对壁垒时,企业自然将竞争焦点转向营销,试图通过制造话题来创造差异化,吸引消费者注意。

与此同时新势力车企普遍依赖资本市场输血,高估值需要高销量支撑。在白热化的市场竞争中,“活下去”成为首要目标。这种生存压力传导至营销端,便演变为对流量和短期销量的极致追求,不惜采用夸张甚至违规的手段。

雪上加霜的是社交媒体时代的传播逻辑进一步放大了这一趋势。平台算法天然倾向于推送争议性强、情绪饱满的内容。车企发现,制造“大新闻”比踏踏实实做产品宣传更容易获得流量,这种正向反馈不断加剧营销的“内卷”与“失序”。

更关键的是智能网联汽车作为新生事物,其营销边界缺乏清晰法律界定。何为“合理宣传”,何为“虚假广告”,行业与监管层面尚未形成统一标准,这使得一些车企敢于打“擦边球”,因为违规成本相对较低。

智能汽车技术的复杂性也为营销话术提供了空间。晦涩的专业术语被滥用,而普通消费者在信息不对称的情况下,难以完全理解,容易被误导。

归根结底这是一个由产品、资本、平台、监管和消费者共同构成的复杂生态。要根治乱象,需要多方合力:企业回归产品本质,监管明确规则,平台承担责任,而消费者也需要提升自身辨别能力。唯有如此,才能让汽车营销回归正轨,实现行业的健康可持续发展。

消费者购车要主动掌控决策

买车本应是一件开心的事。但如今面对花样翻新的营销手段,消费者很容易被迷惑。与其被动地去识别一个个陷阱,不如掌握一套主动的、回归本质的“购车心法”。这套心法的核心就是从被营销牵着走,转变为主动掌控决策。

现在的营销喜欢用“神化”的技术、“震撼”的视频和“爆炸”的数据来吸引眼球。但这些,往往是为了制造话题,而非展示真实价值。

汽车是一个长期使用的工具,它的价值体现在多年的稳定、安全和便利上,而不是一瞬间的惊艳。因此,我们要学会透过现象看本质:一个在特定条件下摆拍的“神操作”,远不如在各种真实路况下的稳定表现重要;一个被“造”出来的热销假象,不如长期积累的、来自真实车主的良好口碑可靠。

识别了营销的本质后,下一步就是用正确的方法去验证信息,做出自己的判断。无论参数多漂亮,配置多丰富,亲自去试驾是检验一切的唯一标准。找一段能代表你日常驾驶的路线,去感受车辆的加速、刹车、转向和车机系统是否顺手。同时不要只听一家之言,要去不同的论坛看看长期车主的分享,关注专业媒体的深度评测,从多个维度交叉验证车辆的真实表现。

最后,也是最重要的一点,任何口头承诺,无论是价格优惠还是售后服务,都要让销售白纸黑字地写进合同。这是保障你权益的最后一道防线。

买车前要多做功课,买车时要保持冷静,把注意力从营销营造的“热闹”中抽离出来,专注于车辆本身的技术、安全、体验和售后。当你能做到这一点,就能轻松避开绝大多数营销陷阱,买到一辆真正适合自己、让自己放心的好车。

百姓评车

营销的本质是建立产品与用户间的真实连接,而非用噱头和谎言堆砌虚假繁荣。当整个行业都能摒弃浮躁,回归到技术、产品和服务的初心,中国汽车才能行稳致远,真正赢得消费者的信任和全球市场的尊重。短期流量或许能制造喧嚣,但唯有可靠品质与真诚沟通才能构筑长久价值。车企当以敬畏之心守住安全与诚信底线,用扎实创新与用户口碑,而非浮夸话术,来书写中国汽车的未来篇章。

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