日前国铁集团发布公告,对儿童、残疾军人、伤残人民警察、残疾消防救援人员等旅客购票优惠措施进一步优化,动车组列车优惠(待)票价计算基础由公布票价改为执行票价,优惠下限为公布票价的4折,同时优化调整动车组列车儿童票相应席别的优惠幅度。优惠车票9月6日开始发售。有关专家认为,此举是积极顺应旅客多样化出行需求、关心关爱特殊群体而实行的优惠票折上折措施,旅客将享受更多优惠,拥有更好的出行体验。
特定人群乘坐动车享购票优惠,这是早已有之的政策福利。此次国铁就相关举措进行优化,既是为了确保更充分地惠及目标对象,也是适配全新车票定价模式的必然调整。数年前,一些高铁线路就开始实行浮动票价,定价机制的市场化、灵活化,激发了以价格杠杆撬动需求弹性的潜能,同时也带来了一些新的问题。在“公布票价”“执行票价”双线体系下,购票优惠的定价之锚到底选哪个?
原先包括儿童在内相关人员享受的购票优惠,都是以“公布票价”为基准的。很长时间以来,“公布票价”其实就是“执行票价”,一个价、一个锚,这当然没有任何异议。而随着“高铁浮动票价”实施以来,“执行票价”与“公布票价”出现分野,优惠票价继续锚定旧有基准,这就产生了一个直接的后果,就是“相对福利”缩水。换言之,“政策优惠票”相对于“市场折扣票”的价格优势缩小了,必然会产生微妙的心理反馈。
若是政策优惠票继续锁定“公布票价”这一老的价格之锚,那么换个角度理解,相当于没有享受到近年来票价市场化打折的红利。严格说来,这就稀释了“政策福利”的含金量,“你有打折票,我有优惠价”,对比下来,好像我也没享受到多少优待。而根据国铁的新规,今后“政策优惠票”在执行票价的基础上打折,折上折,诚意十足,也从根本上解答了此前的困惑。
所谓福利,有绝对福利和相对福利之说。优惠票比“公布票价”“执行票价”便宜了几十元甚至数百元,这就是绝对福利。而优惠票相较“非优惠票”维持一定的价差,这就属于相对福利。前一种福利,多是经济层面的少花钱,后一种福利则更多是心理层面的获得感。国铁集团进一步优化儿童等旅客购票优惠措施后,两种维度的“福利”,都有了更殷实的保障和更具体的兑现。
文/然玉
编辑/胡克青