近日，江门市新会区司法局、新会区住建局、会城街道办联合召开基层社区及物业领域常见纠纷调解专题培训会。培训会特邀请社区法律顾问陈少鸿开展专题授课，各镇（街）社区选派调解员、网格员以及物业服务企业等200余人参加，共同为提升基层矛盾化解能力充电赋能。

据悉，培训会旨在坚持和发展新时代“枫桥经验”，提升基层社区、物业服务企业工作人员的调解能力，促进形成化解基层社区矛盾纠纷的强大合力，更好地化解基层社区及物业领域常见纠纷。

培训会上，授课讲师紧扣“基层社区及物业领域常见纠纷”核心主题，结合《民法典》《住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》等相关法律法规，以及引用各地案例为与会人员展开一场细致入微的普法教学。通过对案例剖析，社区调解员、网格员、物业服务人员更加直观地了解与物业服务相关的法律条款，为依法开展纠纷调解工作奠定了坚实的法律基础。

互动答疑环节中，物业服务人员踊跃提问，问题涉及小区公共区域的管理、维修责任等。对此，授课讲师详细耐心解答，切实解决物业服务人员在工作中遇到的诸多困惑，对社区矛盾调解和物业纠纷化解工作具有重要的指导意义和实用价值。

培训会结束后，多家物业服务企业积极行动，第一时间将本次专题培训的内容进行了整理和汇总，并迅速延伸至各自负责的物业住宅小区。他们通过组织小区物业工作人员内部学习，进一步扩大培训的覆盖面和影响力。

撰文：黄绍侦

通讯员 肖和

图片：新会区住建局提供