多方回应"顾客起诉胖东来免费筷子无标签"
创始人
2025-08-29 18:08:28
0

近日,在社交平台上,有账号发布新乡市红旗区人民法院受理案件通知书,内容显示是与新乡胖东来生活广场店买卖合同纠纷。

在该受案通知书的评论区,有新乡胖东来官方账号进行了文字回复,事件是由胖东来免费提供的一次性筷子引起,顾客称提供的筷子无标签信息,无生产日期。

8月29日,蓝鲸新闻记者致电新乡胖东来门店,接线工作人员回应称,近日确因一次性筷子产生客诉。经过核查,一次性筷子在外包装上已标注了清晰的标签信息,具备厂家出具的质检报告等材料。与顾客当时进行了沟通,并提供了相关材料。后续市场监管部门介入调查后也没有发现筷子产品有质量问题。

工作人员进一步表示,这个事件目前还在跟进中,如果确实需要进入法律流程,会依法依规积极应诉。截至发稿,记者发现,发布该通知书的网友账号,已无法搜索到。

公开资料显示,起诉的消费者认为,国家规定一次性筷子要标注生产日期,但是胖东来赠送的筷子在拆零之后并未显示生产日期,根据《消费者权益保护法》规定,消费者有知情权。

胖东来在接受大象新闻采访时表示,筷子外包装箱已清晰标注相关标签信息,并具备厂家出具的质检报告,后续市场监管部门也介入调查,并未发现产品存在质量问题。

对此,河南国银律师事务所执业律师樊少飞认为,一次性筷子属于限期使用产品,虽然包装箱上标注生产日期,但从严格法律规定和消费者权益角度,单个包装标注更利于保障消费者知情权,在单个筷子包装上未标注生产日期,存在一定法律风险,但鉴于其在包装箱上有标注且产品质量合格,责任判定需法院根据具体情况裁量。

搜索发现,这并非新乡胖东来生活广场第一次因买卖合同纠纷被起诉。企查查信息显示,此前曾有职业打假人起诉该公司,最终法院认为,原告没有证据证明被告生产销售的食用油本身存在食品安全问题,同时原告所称包装标签问题不会影响到食品安全,也不会危及公众身体健康和生命安全,也不足以影响消费者在购买时作出判断。故原告要求被告赔偿购物损失,支付购物价款十倍赔偿金等诉讼请求,理由不成立,法院不予支持。

相关内容

热门资讯

最新!王鹤棣方称启动人格权维权... @北京星权律师事务所 :2025年8月29日,王鹤棣先生委托本律师事务所正式启动人格权维权诉讼程序。...
“让人越看越想买”!年轻人直播... 本文转自【厦门日报】; 因为面料精美、款式独特 手作包逐渐走进大众视线 受到一些年轻人喜爱 厦门有市...
市场监管总局:加大违法犯罪打击... 每经记者|石雨昕 每经编辑|陈星 8月29日,市场监管总局召开食品安全专题新闻发布会。 市场监管总...
恋爱期间转账20万,分手了该不... 封面新闻记者 王祥龙 8月29日,封面新闻记者从四川绵阳安州区人民法院获悉,近日,安州区法院调解了一...
30名“优质相亲女”落网 “屏幕内是甜美小姐姐 屏幕外却是糙汉子!” 注册相亲软件账号 伪造“优质相亲女”剧本交友 诱导网友到...
湖南三安发布首代Trench ... 8月28日,据湖南湘江新区企业湖南三安半导体(简称“湖南三安”)消息,该企业于8月正式推出首代高性能...
中国人民解放军南部战区位黄岩岛... 8月29日,中国人民解放军南部战区组织海空兵力位中国黄岩岛领海周边海空域开展战备警巡。黄岩岛是中国固...