当“山地公园省”邂逅“多彩贵州风”，无数人在这个夏天奔赴贵州，追逐一份清凉。

贵州文旅持续红火，一个问题也亟待破解：如何让法治建设适应旅游业多样化、个性化发展的新趋势？

恰逢其时，省十四届人大常委会第十七次会议审议通过了新修订的《贵州省旅游条例》（以下简称《条例》），自2025年8月1日正式施行，以法治力量为打造“多彩贵州”文旅新品牌立柱架梁。

时隔13年新修订的《条例》，有7章72条，共修改了56条，重点对旅游规划编制、旅游促进与发展、旅游经营与权益保护、旅游安全与监督管理等方面作出规定。

这不只是一部地方性法规，更是一份献给广大游客的“诚意攻略”。

今天，政前方就说说，《条例》如何切实回应在黔旅游你最关心的三个问题。

省十四届人大常委会第十七次会议表决通过《贵州省旅游条例（修订）》。（摄影 | 王敏）

自由行还是跟团游？

无论是说走就走的背包客，还是追求省心的团队游客，贵州的美丽从不厚此薄彼，《条例》早已为不同选择作出万全准备。

选择自由行，选的是一份无拘无束的洒脱。但旅行不是漫无目的地游走，去往何方成为关键问题。

《条例》给出的答案是，让青山绿水邂逅智慧科技，配备好“电子导游”，明确要“提升文化旅游业数智化发展水平，推动建立全省统一的智慧旅游服务平台”。

智慧旅游，贵在“懂你”。

今年4月，一个能规划、懂服务、会聊天的文旅数字人“黄小西”首次亮相，她能生成贵州各大景点的“一站式”旅游方案，提供智能行程规划、导览、订购等服务，甚至能帮你定制“朋友圈”。

AI说得不满意，你还可以选择“转人工”。《条例》规定，“旅游主管部门应当设立公益性线上旅游咨询服务平台”，为游客提供信息咨询服务。

解决了“去哪儿”，又该“怎么去”？

无论是“应当根据旅游发展的需要优先安排通往旅游景区的交通建设项目”，还是“完善为散客和自备车旅游者服务的旅游交通体系”，《条例》致力于让每一次出游都能“行之舒心、行之安心”。

倘若你想丢掉“烦恼”，跟团出发，贵州也准备好了令人省心的方案：“小车小团”让大小交通无缝衔接，满足个性化深度游需求；“支支串飞”联通空中走廊串珠成链，实现航旅融合、机景联动……

《条例》还设置了“旅游经营与权益保护”专章，对整治“价格欺诈”“强迫消费”等乱象作出明确规定，为旅游客运包车（船）经营者划出安全运营红线。

“此次《条例》的出台，为我们进一步强化监管、优化服务、保障游客权益提供了更坚实的法治保障。”省市场监管局有关负责同志表示，将致力于保障旅游市场安全、维护市场秩序、打造放心消费环境。

跟团游能深度，自由行也可省心。无论选择哪种方式，贵州都已备好美景与诚意，静候客来。

观光游还是体验游？

时代推着行业向前走，旅游正变成一种沉浸式的“在场体验”——不仅要“一饱眼福”，更要追求身心舒爽。

贵州被誉为“山地公园省”，大自然厚爱这里，多彩人文在此沉淀。但这张名片要想打出差异，靠的远不止天生丽质。

风景名胜区、森林公园等是重要的旅游吸引物，大家熟知的“黄小西吃晚饭”，就有五项涉及风景名胜区。目前，全省已建成森林康养基地78家，新建森林康养步道312公里，自然教育基地达320处。

南江大峡谷漂流。（图源 | 南江大峡谷漂流景区）

好山好水是底色，文化底蕴是底气，让游客愿意来、留得下、还想再来的，是服务力和体验感。《条例》通过对旅游规划与资源保护开发的明确，回应了这一趋势。

“我们以自然保护地整合优化为契机，优化各类自然类景区布局，并积极发展森林康养、自然体验、科普研学等旅游新业态。”省林业局有关负责同志解读道。

而这，正是“体验游”兴起的信号。《条例》明确鼓励业态创新、服务创新，丰富和提升旅游产品的文化内涵。比如，利用各种桥梁资源开发相关旅游产品；打造推广特色美食产品、美食品牌；鼓励结合文化场所、城市综合体、休闲街区建设新型旅游景区、消费集聚区。

跟着赛事去旅行、跟着演出去旅行、体验民俗去旅行……近年来，一批文旅体融合新玩法在各地形成热潮。

现实中也涌现出众多样本：荔波酷玩森林，用“森林探险”俘获年轻人；“红飘带”借新技术，让红色叙事直抵人心；“村超”以体育为媒，点燃乡村活力。

为提升旅游业服务质量，《条例》还强调，进一步推进旅游业与文化、科技、商务、体育、工业、农业、林业、气象、养老等相关产业和行业融合联动发展，支持和鼓励创新发展旅游产品和新业态。

旅游本无高下，但确有深浅。从资源保护、业态创新、完善配套等多维度发力，既留存山水之本，又呼应体验之需，《条例》的修订，将进一步推动贵州旅游业高质量发展。

住酒店还是住民宿？

出门旅游，住哪儿，是个头等大事。住酒店，享受的是标准化服务；住民宿，期待的是新鲜感。

观光游时代，景区景点是绝对主角；度假游时代，“住”成了重要体验。游客不再满足于标准化酒店，转而向往能感受当地生活的“远方的家”。

作为全国民宿产业发展速度最快的省份之一，2024年，贵州新增等级民宿259家、4C级营地2家，万峰林、梵净山、黄果树等十大民宿集群初具规模，营地、房车、农家旅居等新兴住宿业态如雨后春笋般涌现，“多彩贵州·醉美心宿”民宿公共品牌持续擦亮。

油画大草原景区“太空舱”民宿。（摄影 | 贾智）

成长中，的确也不乏烦恼。新兴住宿业提质升级，是推动文旅产业良性发展的必经之路，也关乎多彩贵州旅游强省建设全局。

这次，《条例》进一步明确，有关部门应当落实住宿业管理职责，引导旅馆、饭店等传统住宿业和民宿、露营地等新兴住宿业安全和规范经营。

面对新兴住宿业走俏，既要“严管”，也得“厚爱”，统筹协调更显紧要。

《条例》明确，县级以上人民政府应当建立新兴住宿业发展统筹协调机制，定期召集商务、旅游、市场监管、公安、住房城乡建设、应急管理等有关部门，解决新兴住宿业发展中的重大问题。

省商务厅也表示，将会同文旅等相关部门组织研究起草《贵州省新兴住宿业管理暂行办法》，并积极引导和支持建立健全省、市、县三级住宿业行业协会，发挥协会在制定行业规范、加强行业交流等方面的作用。

民宿作为“远方的家”，住得好不好、舒不舒心，游客最有发言权。

“保护好游客的消费权益，让大家玩得放心；建立各部门信息互通的工作机制，遇到问题能快速解决；优化投诉评价渠道，认真听取每位游客的意见。”省商务厅有关负责同志在接受采访时说，期待更多游客参与到贵州民宿的品质提升中来。

贵州日报天眼新闻记者 敖子棋 谌晗 刘蓝婴

编辑 陈玉林

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