夏日炎炎,河南省叶县廉村镇王三寨村的辣椒田郁郁葱葱,长势喜人。在村党群服务中心旁,一间挂着“小辣椒调解室”牌子的房间格外引人注目。这里没有严肃的庭审,也没有繁琐的程序,只有一杯清茶、几句暖心话,村民们的矛盾便在这轻松的氛围中悄然化解。
“爸,以后咱不打牌了,好好过日子。”“行,听你的!”7月31日,张大爷与儿子在调解室里握手言和。此前,父子俩因打牌问题闹得不可开交,多亏调解员张晓娟耐心劝解,才让这个家庭重归和睦。
“在村里调解,不花钱、不费时,大家坐下来聊开了,事儿就解决了。”张晓娟笑着说道。作为“小辣椒调解室”的主力调解员,她和另外两名年轻女性组成了这支既“泼辣”又细心的调解队伍。她们走村入户,摸排矛盾,用热情和智慧化解纠纷,成为村民信赖的“和事佬”。
从亲友间因借款撕破脸皮的债务纠纷,到子女间推诿不愿承担父母照料的赡养问题,再到宅基地边界争议的邻里矛盾……“小辣椒调解室”通过日常走访、座谈等方式,主动排查矛盾,确保问题早发现、早调解、早化解。今年以来,该调解室已成功调解各类纠纷20余起,成为村民心中的“解忧驿站”。
一村一品,调解品牌“百花齐放”。近年来,叶县坚持和发展新时代“枫桥经验”,立足本地实际,创新打造了一批特色调解品牌。除了“小辣椒调解室”,还有“麦田评理堂”里麦香阵阵解心结,“红石榴明理堂”里民族团结话和谐,“称心如意解忧站”里排忧解难暖民心……这些调解室虽然形式各异,但目标一致——把矛盾化解在基层,让群众满意在基层。
截至目前,该县18个乡镇(街道)已建成村级特色品牌调解室87个,覆盖调解员500余名,累计化解矛盾纠纷450余起,实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的治理目标。下一步,叶县将继续深化基层调解品牌建设,让更多“和谐景”在乡村绽放。(来源:叶县县委宣传部 作者:郭萌芽 马含嫣)