胡哲南

7月16日，金华市医保中心迎来了一位特殊访客——长期护理保险受益人家属陶某。他送来一面绣有“长护保障卸重担 医保关怀暖人心”的锦旗。

陶某母亲方老太今年93岁，失能已逾6年。此前，方老太的日常起居主要依赖家属或雇请同村人照料。自金华市推行长期护理保险政策后，陶某为母亲提交了失能等级评估申请。经专业评估，方老太被认定为“重度失能Ⅱ级”，开始享受专业护理服务。

“如今每周有3次、每次2小时的护工上门服务，母亲被照顾得干净清爽，精神状态也明显改善，我的负担轻多了。”陶某感慨道。他特别提到，护理员操作专业、服务细致，让他倍感安心。

据了解，金华市长护险护理服务由具备专业资质的护理人员提供。这些护理人员经过系统培训，掌握专业护理知识和技能，能根据失能人员的不同需求提供个性化照护服务。同时，医保部门还对定点护理服务机构的护理员服务效果进行监督，确保护理服务质量。

自今年1月1日全域推行以来，金华市长护险政策始终坚持以失能人员为中心，通过提供专业、规范的长护服务，努力提高失能人员生存质量，让他们享受更有尊严、更高质量的生活。

在申请流程方面，长护险待遇申请分为线下和线上两种途径。线下申请可由参保人或监护人、委托代理人就近向医保经办机构受理窗口提出，或委托居住地乡镇卫生院(社区卫生服务中心)、入住的定点护理机构代为申请；线上申请则可通过浙里办App的“浙里医保—浙里长护在线”提出评估申请。

据统计，截至6月底，金华市长护险制度运行平稳，参保群众已达438.66万人，待遇享受人数达7569人，为失能人员减负3578.62万元。