为加强基层调解工作规范化建设，提升调解案卷质量，近日，东营区黄河路街道综治中心联合司法所组织开展2025年季度人民调解案卷专项评查活动，进一步夯实基层调解工作基础，推动人民调解工作规范化。

此次评查重点围绕调解程序合法性、文书制作规范性、协议履行实效性等方面展开，对街道及社区综治中心季度归档的调解案卷进行全面检查。评查组由司法所工作人员、资深调解员组成，采取“一案一评、交叉互查”的方式，从案卷材料完整性、调解流程合规性、法律适用准确性等维度进行量化评分，并对典型案例进行深入分析研讨。

“这份损害赔偿纠纷调解案卷堪称范本，不仅材料齐全，调解过程中还附上了现场照片和证人证言，最后的回访记录也很详实。”评查组点评优秀案卷时表示。此次评查共发现优秀案卷26份，主要特点是调解程序规范、证据材料充分、回访记录完整。其中，街道综治中心调解员创新的“一案一照”工作法，通过调解现场照片资料辅助文字记录，得到评查组一致好评。

从评查结果看，大多数调解案卷要素齐全、记录详实，在纠纷调解中注重证据收集和回访记录，案卷质量较高。但也发现个别案卷存在调解笔录不规范、协议书条款不明确等问题。针对发现的问题，评查组现场提出整改意见3条，要求相关社区综治中心限期整改到位。东营区黄河路街道司法所负责人表示：“案卷是调解工作的直接体现，要以此次评查为契机，进一步提升调解工作的规范性和专业性。”

下一步，东营区黄河路街道将常态化开展调解案卷质量评查，并组织专题培训，重点提升调解员的文书制作能力和法律素养，推动基层调解工作更加规范、高效。（大众新闻记者 曹萌萌 通讯员 王丰芹）