深蓝汽车车机大屏弹窗广告,律师:可能侵犯消费者权益
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2025-06-03 18:46:28
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【大河财立方 记者 陈薇】6月2日,“深蓝汽车法务部”发文称,部分网络内容发布“深蓝汽车在行驶过程中推送广告严重影响安全”“推送的广告信息无法自主关闭,必须观看五秒以上”等内容均为不实信息,并强调在车辆行驶过程中无法推送权益信息。

5月末,部分深蓝汽车车主在社交媒体反映,车辆解锁后中控屏会强制弹出“向首任车主发放10000元S09专属购车券”的广告,车主认为中控大屏推送广告存在严重安全隐患。

面对车主们的反映,5月27日,深蓝汽车迅速做出了回应,表示已经关注到部分车主反映车机系统开屏的权益提醒信息影响了用车体验,对此深表歉意,并表示不再通过车机通道给用户推送权益提醒。

结合深蓝汽车的两次回应来看,车主认为推送的专属购车券是广告,但深蓝汽车将其定义为权益提醒信息。

对此,河南文丰律师事务所兼职律师吴桐表示,深蓝汽车的推送行为与买视频会员免广告中间却扔插播广告的情况类似,尽管视频平台播放的是第三方广告,深蓝汽车推送的是自己公司的广告,但同样涉嫌侵犯了消费者权益。

如果车企在销售车辆时,没有明确告知消费者车机系统会推送广告,消费者在不知情的情况下遭遇广告推送,其知情权可能受到侵犯;如果消费者在买车前没有被明确告知有广告,消费者知道这一情况不会再购买这款车,那么还可能侵犯消费者的公平交易权。

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