精准推送工作开展以来,集安市税务局按照上级局工作部署,总结热点税费优惠政策和业务事项,做到分事项办税提醒、分类别精准辅导、分情况提供服务,实现线下诉求响应和线上推送双向奔赴,让受益群体“应知尽知”,政策红利“直达快享”,税费政策“落实落稳”。
诉求响应“真惠企”
“从税务部门全方位的涉税辅导中,我们了解到和葡萄种植、葡萄酒销售有关的税惠红利,从‘问政策’到‘送政策’,确实感受到了税务部门精细化服务带来的便利。”集安市福海葡萄酒有限公司负责人梁传福向税务干部竖起大拇指。
据悉,为实现税费优惠政策的精准送达,该局以党建为引领、以政治机关建设为契机,创建“五同五促”党业融合机制,解决党建业务“两张皮”问题,全面提升税费业务工作质效。开展“问需求、问建议、问效果、问计策”四问调研回访活动,由局领导带队深入辖区企业收集整理5类12条具体涉税涉费诉求,分析并整理适合采用精准推送渠道解决的诉求,形成精准推送需求,通过电话回访等方式,再次进行精准推送,精准匹配企业适用的税收政策。根据企业融资需求,汇总整理“银税互动”银行贷款产品介绍、贷款额度等文件,根据企业需要进行精准送达,截至目前,共帮助69户企业获得信用贷款8573万元,实现“政策找人”准。
云端推送“找对人”
“针对一些新的税惠政策,在我们财务人员还没来得及学习和掌握的时候,税务部门就开展了各种形式的‘云端’课堂,让我们随时随地可以学习、参考,非常实用。”集安市月明药品零售有限公司孙女士在培训后说道。
据悉,针对覆盖群体基数大的优惠政策,该局以税费宣传漫画、网页、微视频等民众喜闻乐见的形式,开展27期“云端”宣传辅导;依托征纳互动平台、电子税务局等向1.2万余户纳税人“点对点”精准推送2.5万余次税惠红利;根据上级局推送企业名单形成“二次精准推送”名单,将“应享未享”的纳税人缴费人纳入动态化管理;根据实际,制作逾期未申报、个体房产土地未申报、征期申报等具体提醒。同时聚焦化解、防范税费优惠政策错误享受等风险,强化风险自查和整体防控,主动筛选疑点数据开展应对,实现“云端找人”优。
集安市税务局有关负责人表示,下一步,该局将着力做全、做深、做实兜底服务,以更细更实的举措精准提升服务质效,推动税惠红利从“纸上”精准落实到“账上”,确保符合条件的纳税人应享尽享。(栾晋)
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