优秀！中山这个劳动争议调解组织获全国表彰
近日，由人力资源社会保障部办公厅、中华全国总工会办公厅、中华全国工商业联合会办公厅、中国企业联合会办公室四部门联合印发的《关于表扬2023年度工作突出基层劳动人事争议调解组织的通报》公布。其中，中山市南头镇商会劳动争议调解委员会上榜。
中山市南头镇商会劳动争议调解委员会（下称“商会调解委员会”）是中山化解劳动纠纷、构建和谐劳动关系的缩影。今年来，在中山市人社局、南头镇党委、政府指导下，南头商会强化调解组织实体化、规范化、制度化建设，积极探索构建多元共治调解新格局，把劳资纠纷化解在源头、在苗头、在前头。商会调解委员会有效整合了法院、政府、社会多方面资源，建立了一套高效运转的工作机制，同时建立了联席会议制度，对于重大疑难、社会风险较大的案件，商会调解委员会联动司法、法院、人社、律师团队及顾问团队集体会诊，联动调处，避免出现“无疾而终”案件。
2022年，商会调解委员会与多部门联合调处了数起集体劳动报酬纠纷，借助商会调解委员会的力量打破了停业企业劳资双方的僵局，最大限度发挥快速、灵活化解劳动争议的制度优势和作用，切实维护劳动人事关系和谐发展。自2013年成立至今，中山市南头镇商会劳动争议调解委员会受理案件813宗，成功调解793宗，涉及金额超4396万元。
劳动争议调解仲裁工作，一头连着党委、政府，一头连着人民群众。一直以来，中山市人社局持续加强争议源头治理，强化协商调解工作，全市2023年度年劳动争议案件呈现“两减少，三提高”的特征：全市劳动争议集体仲裁案件平均裁审时间减少1.07%，受理仲裁案件增幅同比减少17.39%，一裁终局案件同比提高15.02%，调解立案数量占比同比提高7.68%，劳动争议仲裁案件调撤率提高至62.94%。
实地走访重点人力资源服务机构。
通过加强机制融合、市镇融合、力量融合、要素融合，中山不断推动建立多元纠纷治理体系。针对重大欠薪案件以及对金钱给付类投诉案件的处置工作，进一步健全及细化各项劳动纠纷引导、化解工作流程，构筑预防、分流、调解“三位一体”的源头治理体系，不断完善劳动人事争议多元处理格局。此外，市人社部门联合镇街打造“仲裁+就业”一站式服务。在全市277个村（社区）就业服务站设置仲裁咨询服务，率先将仲裁调解服务延伸至小区，充分发挥了基层治理网格员知民情、亲邻里的优势，让矛盾纠纷化解在“家门口”。
为推动协商调解效能稳步提升，人社部门加强与司法行政、工会以及行业主管部门的协同联动，凝聚更大合力，最大限度防止争议转化为案件，最大限度通过协商调解。以推动争议源头治理多网合一为目标，在大湾区资源要素集聚、经济活动密切、人员流动频繁、跨区域劳动争议呈现新形势的大背景下，中山积极与广州、佛山等多个城市，共建全国首个劳动争议仲裁共商、共建、共享区域合作机制（劳动争议仲裁区域合作RC5），探索打造与港澳、国际接轨的劳动争议速调快裁服务模式。
南方+记者 苏芷妍
通讯员 吴森豪 吴文依
【作者】 苏芷妍
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端