2024年6月，洮南市蛟流河乡村民李大姐在外地打工期间，因车间机器故障导致左脚跟骨骨折，因理赔事宜与用人单位发生分歧。想找律师咨询，但是伤势尚未痊愈，行动不方便，再者还考虑费用问题。于是在蛟流河司法所工作人员的指导下，通过“律兜”咨询相关法律事宜。平台迅速为他匹配了擅长劳动维权的专业律师。律师通过线上沟通，详细了解情况后，为李大姐提供了清晰的法律分析和切实可行的解决方案。在律师的指导下，李大姐与用人单位进行了有效的沟通协商，最终双方达成了和解。李大姐感慨地说：“律兜在线律师真是及时雨，动动手指就能解决大问题，太方便了!”

这是洮南市司法局开创云端法律服务的真实写照。为深入贯彻落实《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》，“着力打造‘智慧法律服务’”，2023年4月，洮南市司法局开启公共法律服务新模式，引进24台村居法务助手——“律兜”，全局系统24个司法所全覆盖。平台整合全国律师资源超过50000名，24小时在线，平均6秒快速响应，提供侵权赔偿、经济纠纷、财产继承、消费维权、交通事故、离婚诉讼、文书审核、文书代写等全方位的法律服务。

平台自运行以来，已提供免费法律咨询服务865次，文书模版下载96份，群众满意度达97%以上。“律兜”的引入，不但解决了村(居)民法律服务需求难题，着力打通法律服务最后一公里，同时让公共法律服务触手可及。

来源：洮南市司法局