河南日报客户端记者 王平 宋广军 通讯员 李弦睿

“你好，俺儿子因脑梗在中医院住院，但医院系统上却没有他的低保信息，是低保没有办下来吗……”2月12日，襄城县库庄镇西库社区居民岳百成来到该镇便民服务大厅民政窗口，焦急地向镇民政所长杨丽荷求助咨询低保享受情况。

“您稍等，马上给您看。”杨丽荷立即让工作人员在系统上进行查询。

“经过核实，您儿子和孙女享受的是整户低保，低保金以户为单位进行发放，已拨付到您孙女的社保卡上了，上次走访时发现您儿子户籍在郑州，所以残疾证、社保卡等多项补贴无法办理，我们与派出所户籍窗口的沟通协调后，您儿子的户籍已迁入库庄镇非农户口，从2024年11月份享受到了整户低保待遇247元/每人每月，出院时就能进行低保报销了。”听完工作人员的详细解释后，岳百成非常满意，对工作人员竖起了大拇指。

据了解，为落实落细低保这项民生工程，库庄镇专项组织开展社会救助领域非整户保低保对象专项复核，社会救助工作从“人找政策”向“政策找人”转变，做到了应保尽保、应救尽救，将党和政府的关怀与温暖送到困难群众手上。

“惠及民生的‘小事’就是我们工作的‘大事’。下一步，我们将用心用情用力办好民生实事，千方百计解决群众操心事、烦心事、揪心事，真正做到以民生升级助推群众幸福升级，不断增强人民群众的获得感、幸福感、满意度。”库庄镇党委委员、副镇长耿方超表示。