湖北日报讯（记者王艳华、通讯员卢武山）11月18日，黄梅县居民李某因与当地银行贷款纠纷，来到黄梅县金融纠纷诉调对接室。在调解员的指导下，李某很快与银行达成协议：李某在今年12月20日之前结清利息，并在2025年9月19日前偿还所有本金。

自11月7日揭牌成立并全面运行以来，黄梅县金融纠纷人民调解委员会暨金融纠纷诉调对接室已经调解了4起类似案例，涉案金额总计约63万元。

近年来，金融市场的快速发展带来金融产品和服务的多样化，同时也增加了金融纠纷案件的数量。传统的金融纠纷解决方式，如诉讼、仲裁等，往往耗时长、成本高。为了更高效地化解金融纠纷，畅通消费者投诉渠道，降低诉讼成本，提高司法效率，规范金融市场秩序，一批聚焦于将纠纷化解在源头的金融纠纷调解工作室在全国各地诞生。

相比于常规的立案诉讼，金融纠纷诉调对接室的案件办理流程简单、快捷。黄梅金融监管支局有关负责人介绍，当事人向对接室提出调解申请，由对接室组织两方协调，“一般一到两个回合就基本调解成功了”。

为确保调解工作的专业性和公正性，黄梅金融监管支局联合地方法院和司法局，组建法律顾问、金融从业者参与的专业化调解团队。并与司法部门建立常态化和制度化的沟通机制，充分发挥对接室在诉讼引导、分流过滤、调解速裁、实质解纷等功能，搭建资源共享、多元共治、互惠共赢的金融纠纷化解格局。

平台搭好之后，还需要提升调解委员会和诉调对接工作室的纠纷案件吸附能力，引导更多金融纠纷以非诉讼方式化解。截至11月初，黄梅县金融纠纷人民调解委员会共受理金融纠纷类案件872件，今年来通过诉调工作室调解及法院执行，共化解金融纠纷530件，涉及金额近3亿元，有效促进了金融领域多发易发纠纷高效化解，保障了金融机构和消费者的合法权益。