近日，在白云区石井街新庄社区发生的一起房屋租赁合同纠纷，得到了新庄治保会应急处置单元的迅速响应和高效调解。

该事件的起因是租客因个人原因提前解除租赁合同，但屋主拒绝退还500元押金，双方因此产生了争议。接到租客的求助后，新庄最小应急单元的队员范志峰第一时间与双方取得联系，并深入了解纠纷的具体情况。在掌握事实的基础上，范志峰立即展开调解工作。

在调解过程中，范志峰充分发挥了自己的专业调解技能，耐心倾听双方的意见和诉求，努力寻求一个双方都能接受的解决方案。范志峰首先向屋主详细解释了相关法律法规和合同条款，指出租客虽然存在违约行为，但押金金额不大，且租客已经尽力寻找转租人，因此建议屋主能够理解和宽容；与此同时，他也向租客强调了合同的重要性和违约的责任，引导其认识到自身行为的不足，并建议通过合法途径解决纠纷。

经过范志峰的耐心调解和反复沟通，双方最终达成了共识。屋主同意退还部分押金给租客，以弥补其因提前退房而遭受的损失。租客也表示接受这一调解结果，并承诺将房屋恢复原状后交还钥匙。双方现场签订了调解协议书，纠纷得到了圆满解决。

此次租房纠纷的成功调解，充分展示了石井街最小应急单元在维护社区和谐稳定方面的积极作用和高效能力。他们的快速响应、专业调解和耐心沟通，不仅有效维护了双方的合法权益，也促进了社区的和谐氛围。

最小应急单元肩负着守护家园、维护平安的重任，石井街将持续推动最小应急单元培优联建，以“最小”平安细胞，融汇你身边“最大”安全。

撰文：程钰琳

通讯员 宋奕萱

【作者】 程钰琳

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