推行全域人民调解 彰显人民调解威力

金水区法律顾问覆盖率100%

如何实现最大限度将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，确保“小事不出社区、大事不出街道，矛盾就地化解”？金水区依托全域人民调解，今年前三季度，调解纠纷4775件，调解成功4720件，彰显了人民调解的威力。

近年来，针对婚姻家庭、社会保障、邻里纠纷等涉及群众切身利益的矛盾日益增多。金水区司法局探索建立了“订单式、多领域、精准化”的全域人民调解，推动调解工作向纠纷源头防控延伸，在维护社会安全稳定、保障经济高质量发展中发挥了积极作用。

行专化+多领域调解覆盖。在巩固和完善全区三级传统人民调解组织建设的同时，围绕交通事故纠纷、知识产权纠纷、婚姻家庭纠纷、商会纠纷等领域，建成专业性、行业性调解委员会，实现电视调解、“线上+线下”调解全覆盖。目前，该区共有人民调解组织242个，专职调解员330名。

订单式+一所一特色调解。各司法所围绕辖区中心工作，制定调解普法“菜单”，开展特色调解，“一所一品牌”在辖区落地生根。经八路“七彩阳光”调解室，花园路“加减乘除”工作法，南阳新村“新和茶话室”，杜岭“177+网格+数智”工作法等特色初显，在化解矛盾的过程中发挥出了攻坚破难的作用。

精准化+专业化律师调解。金水区选聘149名法律服务从业人员担任全区214个社区（村）法律顾问，充分发挥律师群体专业性优势，为矛盾纠纷多元化解提供法律支持。

目前，金水区法律顾问覆盖率100%，通过开展现场与微信群服务相结合方式，为群众提供方便快捷的法律咨询。今年一至三季度，全区法律顾问累计接受咨询、为群众提供专业法律意见3478条，参与调解矛盾纠纷691件，提供现场法律服务2163次。

（党贺喜 王香玲）

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