王鲁镇网格员积极推广“山东解纷码”

大众网记者 王悦豪 通讯员 程向群 济宁报道

10月份以来，鱼台县王鲁镇网格员充分发挥网格作用，积极参与“一站式”矛盾纠纷化解平台的工作中，通过推广“山东解纷码”，为群众提供了更加便捷、高效的矛盾纠纷解决途径。

“一站式”矛盾纠纷化解平台是王鲁镇为提升社会治理效能而搭建的重要平台，旨在通过整合资源、优化流程，为群众提供更加便捷、高效的矛盾纠纷调解服务。“山东解纷码”是该平台的重要工具之一，群众只需扫描二维码，即可在线提交矛盾纠纷信息，平台将迅速响应并安排调解员进行调解，有效地提高了矛盾纠纷解决的效率。

为了推广“山东解纷码”，王鲁镇的网格员走街串巷、进村入户，通过发放宣传资料、现场演示等方式，向群众普及“一站式”矛盾纠纷化解平台的功能和“山东解纷码”的使用方法。网格员还耐心地向群众讲解如何通过扫描二维码提交矛盾纠纷信息，以及平台将如何快速响应并解决问题。网格员还结合实际案例，向群众展示了平台在化解矛盾纠纷中的实际效果，进一步增强群众对平台的信任感和使用意愿。

除了宣传推广外，网格员还积极参与“一站式”矛盾纠纷化解平台的具体工作中，他们利用网格化管理平台的信息收集和处理能力，及时收集群众反映的矛盾纠纷信息，并第一时间上报给平台。同时，网格员还积极参与调解过程，协助调解员了解矛盾纠纷的具体情况，为调解工作提供有力的支持。

“通过推广‘山东解纷码’，网格员为群众提供了更加便捷、高效的矛盾纠纷解决途径，不仅提高了矛盾纠纷解决的效率和质量，还进一步增强了群众的法治意识和法律素养。我们将继续加强网格员队伍建设，充分发挥他们在社会治理中的重要作用，为构建和谐社会贡献更大的力量。”王鲁镇党委副书记张衍旭说。