近日,怀柔区医保局工作人员先后走进泉河街道富乐北里、杨宋镇凤翔、龙山街道望怀、龙湖等社区,上演了自编自导自演的趣味医保政策情景短剧,将生活中熟悉的小事搬上舞台,在居民家门口做科普。
这部情景短剧名为《医保那点事儿》,讲述了怀柔群众看病就医过程中遇到各种困难,村干部、志愿者现身说法、答疑解惑的故事。情景短剧以问题为出发点,用乡音土话和百姓语言讲解了医保常用政策,故事浅显易懂,吸引居民观看。
演出结束后,区医保局工作人员为居民面对面解答医保政策,手把手指导注册国家医保服务平台、激活医保电子凭证等,让参保群众感受到了便捷高效的医保服务。
“基层群众,特别是老年人,常有对医保政策不理解的情况,所以我们医保局才创新这种寓教于乐的形式,结合现实生活中常涉及的参保登记、医保报销、个人账户家庭共济等医保政策编排情景剧,用接地气的形式、通俗易懂的语言,为的是帮助群众更好、更快理解相关政策。”怀柔区医保局机关党支部书记王莹莉表示。
为了让更多人理解好医保政策,近年来,怀柔区医保局还组建了一支“联络员”队伍,到医院、社区(村)点对点靶向宣传;编印《医保实用手册》,推出看病就医热点问题“干货”供参保群众使用。
来源:北京日报客户端
记者:张佳琪