河北博野：巡察开出“良方” 化解医患纠纷
创始人
2024-10-21 00:43:01
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“感谢县委巡察组的耐心沟通，让我对县医院多了一份理解，也充分了解手术后恢复过程，以后我会积极配合治疗，再也不闹了。”近日，河北博野县医院的患者李先生握着县委第一巡察组组长张素建的手说。
据介绍，博野县委第一巡察组在博野县医院实地走访时，发现患者李先生因为对治疗效果不满意与医生发生争吵。为了从根本上解决李先生的担忧，县委第一巡察组决定组织召开一场医患沟通座谈会，邀请患者李先生、主治医生、医院管理人员以及相关医疗专家参加。
医疗专家向李先生解释疾病治疗过程中可能出现的各种情况，治疗效果受到多种因素的影响，包括患者的体质、病情的发展阶段以及治疗方案选择等。李先生听完专家和医生的解释后，情绪缓和了许多，对县委巡察组以及专家们耐心沟通表达感谢。
博野县医院相关负责同志表示，今后将进一步加强对医患沟通的培训和管理，提升医疗服务质量，为患者提供更加安全、有效的医疗环境。
目前，经过一段时间整改，博野县医院的医护人员服务方式得到明显改善，医患关系明显缓和。“接下来，我们将始终站稳人民立场，追着问题督、盯着问题改，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。”博野县委巡察办相关负责人说。(王崤涵)
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