近日，深圳市龙华区龙华街道“四室合一”解纷工作室在街道14个公共法律服务站（室）和劳动人事争议仲裁立案庭正式揭牌成立。

深圳市龙华区“四室合一”解纷工作室揭牌

据悉，龙华街道“四室合一”解纷工作室联动区司法局、法院、劳动仲裁庭等单位共建协作，有机整合了“人民调解、法律援助、劳动仲裁、司法确认”多元解纷力量，聚合人民调解员、法官、仲裁员、法律援助工作者、社区法律顾问、社区法律明白人、律师志愿者等多支队伍，为群众提供人民调解、法律咨询、立案指导、法律援助、仲裁确认、司法确认等矛盾纠纷调处化解服务,实现矛盾纠纷在街道“一站式”调处、实质性化解。

“在辖区纠纷发生后，工作人员迅速介入，为群众提供即时调解服务与法律指导。对于案情简单、争议较小的矛盾纠纷，解纷工作室为纠纷双方提供电话调解、现场调解等调解服务；对于案情复杂，无法调解的劳动争议纠纷，为符合申请法律援助条件的劳动者提供法律援助服务，进入劳动争议仲裁程序或者诉讼程序,针对不符合申请法律援助条件的劳动者，为其提供仲裁立案、庭审注意事项等免费咨询服务。”相关负责人介绍“四室合一”解纷工作室工作机制，确保真正实现群众诉求“一站式回应”、桩桩矛盾均有化解路径、件件调解司法赋能闭环解纷。

近期，依托“四室合一”解纷工作室新工作机制，龙华街道成功化解了一宗涉劳动争议纠纷和雇佣劳务报酬纠纷的维稳欠薪案件。据了解，街道一餐饮公司因经营问题拖欠74名员工逾四个月薪资，且员工存在被迫解除劳动合同的风险。由于该案涉及人数多、且包含劳动、劳务两类不同法律关系，龙华街道“四室合一”解纷工作室迅速介入。工作室根据员工情况分类分级制定了人民调解、法律援助、劳动仲裁、司法确认“四”管齐下的处置方案，对于签订了劳动合同的60名员工，由法律援助律师全程代理其向龙华区劳动人事争议仲裁委申请仲裁，经调解，劳动仲裁委出具具有执行效力的仲裁调解书，餐饮公司支付60人薪资及经济补偿共计129.2万元。对于其他14名退休员工，由于其与公司系劳务关系不符合劳动仲裁条件，则由人民调解员组织双方释法说情讲理，经协调餐饮公司向黄某某等14名退休员工支付劳务报酬10.2万元，双方当事人签署了调解协议并向法院申请司法确认，赋予调解协议强制执行力。最终，案件圆满解决。

下一步，深圳市龙华区龙华街道将充分发挥“四室合一”解纷工作室的积极作用，进一步有机整合多方司法部门力量，在多元化解决矛盾纠纷工作中形成合力，更加有效化解街道辖区各类矛盾纠纷，为平安法治龙华贡献力量。

采写：南都记者 潘莹瑜 通讯员 李曼菁 欧晓玲