为了有效遏制电信诈骗案件的高发态势,提升金融消费者对骗局的识别力和应对力,增强日常防范意识;作为最贴近客户的一线网点,中山建行通过真实案例的讲解和分析对客户的转账、开户等业务需求做到提示提醒,告知如何注意个人信息防盗,慎点来路不明的二维码,防范电信诈骗,为客户权益保驾护航。近日,中山建行成功堵截一起冒充客服案件,当天上午,中山建行外出开卡,开卡时候收到咨询,说京东客服给他们打电话。对方称京东金条要关闭了,会影响征信。
中山建行经理接待客户后经深入了解发现事有蹊跷,经查看连天记录发现所谓客服发来“央行个人征信网”是虚假网址,对方以央行权威身份获取受害者信任,随后以清空贷款额度或关闭各网贷款平台为由,诱导受害者在各贷款平台贷款再以转账或填写验证码方式盗走受害者贷款款项,直至受害者无法再贷款时,再诱导其借款转账,直至骗局穿帮。
在建行工作人员的耐心劝导下,客户意识到自己差点上当受骗了。中山建行,时刻防微杜渐,警钟长鸣,反诈骗,时刻在路上。
中山建行向群众普及各类骗局的特点和手法,以及骗局中的隐蔽陷阱,同时加强了防范电信网络诈骗的报道,通过真实案例的揭露报道、详细解读,让群众深刻认识到电信网络诈骗犯罪的危害性,从而引发强烈的警觉和防范意识。遇到电信诈骗的应对策略
保持冷静:在遇到可疑情况时,要保持冷静,不要被诈骗者的言辞所影响,避免情绪化的决策。
拒绝操作:在无法确定信息真实性的情况下,拒绝按照诈骗者的要求进行操作,保护自己的财产安全。
记录证据:在发现电信诈骗时,及时记录诈骗者的电话号码、短信内容等证据,为后续报警提供依据。
报警求助:在发现电信诈骗后,立即向公安机关报警,及时采取措施避免进一步损失。
传播防范知识:将自己的经历和诈骗防范知识分享给身边的亲朋好友,共同提高防范意识,降低诈骗发生的几率。