扬州市深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作
央广网扬州3月4日消息（记者郑楚豫）3月4日，江苏省扬州市中级人民法院召开新闻发布会，通报全市法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作有关情况。
2023年以来，全市法院聚焦司法便民利民，深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作，各项工作不断实现新发展、新突破。
全市法院开展诉源治理专题调研，积极对接矛盾纠纷多元化解“一站式”平台，建成“网格法庭”109个，参与纠纷化解、指导调解3676次，化解矛盾纠纷1804起，联合就地接访382人次。
以调解平台“三进”工作为抓手，全市法院持续拓展非诉解纷力量参与纠纷化解渠道。针对商事纠纷，全市法院联合市仲裁委在两级法院和人民法庭，全覆盖设立“诉讼、仲裁衔接联络站”及“联络点”，推动仲裁委降低案件收费标准，优化仲裁保全与执行衔接机制，提升仲裁便利度。2023年共向仲裁委分流案件2606件，标的额6.2亿元，占仲裁委受理案件总数近三成。针对劳动争议纠纷，联合总工会、人社局、司法局出台劳动争议四方联动多元化解方案，成立全省首家市级劳动争议多元化解中心，运行4个月以来，化解矛盾纠纷62起，接待群众来访、法律咨询136批次。针对物业纠纷，联合住建局、物业协会成立扬州市物业纠纷调解中心，合力化解矛盾，2023年全市新收一审物业服务合同纠纷案件同比下降42.34%。
2023年，全市法院诉前调解成功案件83321件，诉前分流率82.36%、诉前调解成功分流率63.88%，均排名全省第3位。
聚焦便民利民，以更高标准持续优化诉讼服务。全市法院以打造扬州法院特色品牌为目标，推动“优+”诉服标准全面落地。2023年以来，全市法院网上申请立案30915件，现场立、自助立、网上立、跨域立的立体化、多元化登记立案模式已经形成。建立行政机关电子送达库，着力提升电子送达成功率，全年电子送达成功率64.21%，同比上升6.99个百分点，稳居全省第2位。联合市公安局向立案当事人增设查询全国户籍人口信息诉讼服务项目，便利当事人立案、节约诉讼成本，运行4个月以来，共为当事人查询48人次，相关经验获省法院转发。推行管辖权异议二审案件无纸化办案，缩短卷宗流转环节，减轻基层工作压力。2023年，全市法院在最高院诉讼服务3.0平台得分79.14分，居全省第4位。