湖北省人大、省总工会来昆调研职工法律维权服务工作
2月29日，湖北省人大常委会、省总工会调研组一行来到昆明，考察调研劳动法律监督、职工权益维护等相关工作。云南省总工会党组成员、副主席张驰，昆明市总工会党组成员、副主席何树升陪同调研。
“这些民营企业的态度是怎么样的？”“工会在整个调解过程中都参与了哪些？”……调研组一行来到盘龙区总工会职工服务中心，详细听取了区总工会在推进职工法律维权服务方面的创新做法并及时交流，相关负责人结合典型案例对调研组提出的问题一一解答，让调研组对盘龙区总工会的经验做法有了更充分的认识。其中，盘龙区总工会着力打造的“12351”一站式法律维权服务体系，以解决职工群众切身利益的实际问题为导向，将职工合法权益精准化、专业化、规范化服务贯穿工会工作全过程，让调研组眼前一亮。
听介绍、实地看，一路走、一路问。在小坝社区工会驿站，调研组实地考察了工会驿站为户外劳动者、新就业群体提供法律维权服务的作用发挥情况和特色亮点。“这个好！这个我们要学习！”在体验了“工会法律智能e＋”智慧维权一体机后，调研组纷纷笑着点赞。依托工会驿站，集成法律咨询、调解、援助服务，首创配备的“工会法律智能e＋”智慧维权一体机，让有需求的职工找得到、进得来、用得上，在进一步延伸驿站服务功能的同时，让驿站作用得到充分发挥，真正成为户外劳动者的“温馨港湾”。
在昆明市工人文化宫，调研组深入由昆明市工会会员服务中心、昆明市困难职工帮扶服务中心、昆明市农民工维权服务中心组成的“三中心”服务大厅，参观了职工医疗互助服务处、法律援助服务处、职工健康服务处等20个标准化服务窗口，重点咨询了解了法律维权窗口和劳动保障监察举报投诉窗口的工作开展情况。“一般职工都来咨询些什么问题？”“前来咨询的职工多不多？”调研组一边听介绍一边亲切地与窗口服务人员交流。据悉，法律维权窗口从周一至周五都有一名专业律师坐班，为前来咨询的职工提供法律维权服务。调研组表示，这种常态化服务的工作举措，畅通了职工维权快速通道，让职工“幸福感、获得感、安全感”得到了持续提升。
通过此次调研，两地工会就劳动法律监督、职工权益维护等方面的问题进行了深入交流，互相学习、取长补短，在提升维护职工合法权益、竭诚服务职工群众方面积累了先进宝贵的经验。
昆明市总工会、盘龙区总工会相关工作人员参加调研活动。