为民调解守初心 排忧解难担使命——记索乎日麻乡人民调解委员会调解员昂多
昂多，男，藏族，中共党员，1978年10月出生，2009年加入中国共产党，现任久治县索乎日麻乡章达村支部副书记、兼任乡人民调解委员会专职调解员，2006年开始从事人民调解工作。17年来，他始终风雨无阻，全身心投入到人民调解工作中，用真情和耐心调解矛盾纠纷，为群众化怨言、帮邻里添和谐。他主持参与调解各类矛盾纠纷达400多起，调解成功率达到98％以上，将大量的矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽，为维护牧民群众合法权益和社会和谐作出了积极贡献。
17年来，他始终把维护辖区社会和谐安定为己任，不惧寒冬雨雪，不分白天黑夜，一直奔走在矛盾纠纷调解第一线，哪里有矛盾，哪里就有他奔波调解的身影，他的足迹踏遍了辖区每个角落。在调解中他对每个人、每件事始终做到一碗水端平，践行以人民为中心的理念，热情帮助弱势群体，努力让每一个群众都在调解过程中感受到公平正义。
他情系群众，不论是邻里间的磕磕碰碰，还是夫妻间的唇枪舌剑；不论是民间借贷诚信缺失，还是农民工讨要血汗钱，他都会认真对待耐心调解。有一次，牧民措某与夸某一对夫妻因家庭琐事发生争吵闹离婚，双方父母和亲戚怎么劝都无果，无奈之下找到了昂多，请他帮忙主持公道分财产，昂多本着劝和不劝离的原则，从有利于老人的赡养以及两个孩子健康成长方面反复劝解夫妻两人慎重考虑，经过几天的苦口婆心地劝说，两人被调解员昂多的执着精神感动，愿意不计前嫌、和好如初，这场婚姻家庭纠纷得到成功调解，家里年迈的老人握住调解员昂多的手，哽咽地说：“昂多啊，多亏你了，是你挽救了我们的家庭。”
他深知群众利益无小事，一些看似不起眼的矛盾纠纷，如果处理不及时，可能酿成更大的悲剧。2015年7月，牧民格某曾给谢某借款18000元，还款时限已过三年之久，谢某一拖再拖迟迟不肯还款，格某母亲突然身患重病，急需用钱治病，情急之下格某去找谢某索要欠款，可谢某仍然不肯还款，还说“要钱没有，要命一条”，格某一怒之下动手打了两拳，谢某被打得鼻青脸肿，最后弄得格某账要不回来不说，还要赔付对方医疗费，格某想到去法院起诉，可起诉不仅耗费金钱成本，而且费时费力，就找到昂多帮忙，昂多了解实情后，果断拿出自己卡里的所有积蓄13500元给格某，让他先去给母亲治病。后来，昂多协同另一个调解员找到谢某解决此事，谢某却说“他那样月月涨利息，谁还受得了，干脆就不还了”，通过调解员的摆事实、讲道理，耐心沟通下，谢某同意给格某还本金18000元，格某也互谅互让，其余的事情就不计较，最终两人握手言和。“纠纷一天不解决，我就没法睡一个安稳觉！”昂多这样说。他几乎每天都在与群众打交道，耐心处理着家长里短、邻里纠纷等琐碎的事情，在多年的调解工作中，他以办事公平、公正赢得了群众的信任和认可，就连邻乡的群众也找他来调解。还有一次，更某与多某两家本是邻居，平日里关系要好，可在一次转冬季草场时却因草山界限引发争议闹矛盾，留下心结，两家人已断绝相互往来长达两年之，村委会先后多次调解也无果，更某与多某还是各执己见、互不相让，后来请昂多来帮忙调解，尽管调解困难重重，但昂多不畏艰难，在白雪皑皑的寒冬里数次上门疏导调解，通过动之以情、晓之以理，反复劝说，双方当事人逐渐从“任性”回归到“理性”，就化解邻里草山纠纷问题上达成一致共识，彼此的邻里关系也恢复如初，纠纷解决后，两家人感动地说：“如果没有昂多的帮忙，真不知道两家以后怎么相处”。这简短的一句话充分肯定了他竭尽全力调解的工作热情与责任心。17年来，在调解的道路上他尝尽了辛酸和苦辣，但他对调解工作的热爱和坚持却从未放弃，在平凡的调解岗位上兢兢业业，不求回报，心里时刻装着群众，想着群众的事，用智慧与法律维护着辖区安定和谐，用自己的实际行动践行着一名牧民党员的初心和使命。（久治县委宣传部供稿）