常言道,远亲不如近邻。邻里之间本应该互帮互助,和谐相处,可现实生活中,也常常会因为鸡毛蒜皮的小事而发生邻里矛盾。
家住牡丹江市爱民区某小区的高先生就遇到了一件烦心事,“因为我居住的房屋为房龄30年的老房子,隔音效果差,邻居在生活中总是产生一些噪音,严重影响我的日常生活,因为这件事,我与邻居多次发生口角纠纷,让我特别苦恼。”高先生说。
接到高先生的求助后,社区民警迅速赶往现场了解情况,得知双方曾私下就噪音问题协商多次未果,现在双方邻里关系非常紧张。了解事情的来龙去脉后,为防止矛盾升级,将双方约至派出所调解室进行面对面调解,民警从情理法的角度劝解双方将心比心、换位思考、相互体谅,引导双方“退一步海阔天空”。最终,在民警的耐心劝导下,双方均认识到了自己的错误,并表示在以后的生活中会加强邻里沟通,避免产生生活噪音对他人造成影响。
2月22日,高先生将一面印有“尽职调解化纠纷,为民解忧暖人心”的锦旗送到铁北派出所,对民警化解矛盾纠纷力促和谐表示感谢。
下一步,牡丹江市公安局爱民分局将坚持和发展新时代“枫桥经验”,探索破解基层治理难题,结合本地辖区实际,深入开展矛盾纠纷排查化解工作,做到及时掌握、主动作为、就地化解,全力维护辖区社会治安大局稳定。(马炳磊)