为确保各项税费优惠政策直达快享,助力民营企业轻装上阵,通化市二道江区税务局积极落实“政策找人”机制,精准推送税费政策,主动靠前服务,助力企业行稳致远。
数据化赋能,精确“政策找人”出发点
“最近,我收到了税务局推送的对退役士兵创业就业的政策链接,在税务干部的耐心辅导下,我们顺利享受到了税收优惠,相信在政策的支持下,退役军人会有更多的就业机会,企业发展也更有信心。”通化市泰利再生资源利用有限公司的财务负责人激动地表示。
“政策找人”关键在于找得准。为此,该局充分发挥税收大数据优势,组建税务管家服务团队,根据企业类别进行精准画像,每当新政策发布时,通过纳税人信息数据库,精准筛选符合政策条件的企业名单,为他们送去个性化税收优惠政策,推动政策“红利”快速精准落地。
整体化推进,把准“政策找人”关键点
该局通过整合内部资源,充分发挥“协同联动”作用,推动政策精准落实。在政策发布第一时间,组织业务部门对新政策进行集中研讨学习,不断夯实税务干部的“基本功”,并建立部门之间沟通机制,由纳税服务部门与税源管理部门对企业落实享受情况随时跟进,确保税收优惠政策“应享尽享”,以税费支持政策保障企业稳步发展。
多元化辅导,确保“政策找人”落地点
“为更好地实现‘政策找人’,不断提升纳税人满意度和获得感,区局结合便民办税春风行动,推出多种多样的宣传途径,‘线上+线下’双管齐下,以最快速度将优惠政策送到纳税人手中,保障税收优惠政策落地生根。”该局第一税务所负责人介绍说。
通过纳税人学堂和征纳互动平台等线上途径,分析纳税人在税收优惠享受方面的高频业务、高频问题的情况,为纳税人提供有针对性的信息推送和政策解读。与此同时,该局还提供上门辅导,面对面为纳税人宣讲税惠政策,利用办税服务厅的LED显示屏滚动播放政策解读视频,发放税费优惠政策宣传页等,进一步扩大了政策宣传的覆盖面,提高了纳税人对税收政策的知晓率。
下一步,该局将不断汲取“枫桥经验”蕴含的智慧,通过进一步加大税收政策宣传力度,拓宽宣传渠道,将“政策找人”机制进一步落实落细,努力提升纳税人满意度,为地方经济高质量发展贡献税务力量。(张少政)