广州天河创新调解模式 ，高效化解涉企纠纷
文/羊城晚报全媒体记者 符畅 通讯员 向薇
图/通讯员提供
新年伊始，广州某科技发展有限公司将一面“为民办实事”感谢锦旗送到广州市天河区元岗街天源社区人民调解委员会（以下简称“天源社区调委会”），感谢工作人员通过依法调解，成功化解该公司一起涉企股东纠纷，让公司重新恢复正常运营。
据悉，这是天河区元岗街调解委员会采用“社区调委会＋社区法律顾问”调解模式，实现涉企纠纷灵活快速处理，成为天河区为优化营商环境提供有力法治保障的生动缩影。
股东矛盾致使公司运营陷入停摆
1月3日，广州某科技发展有限公司的三位股东庾某、李某及张某一起来到元岗司法所就股东知情权、公司清算一事寻求帮助。考虑到该案系涉企案件，专业性较强，元岗司法所立即邀请该公司所在天源社区的法律顾问王惠琴律师介入，由王惠琴律师牵头组织天源社区调委会进行调解。在深入了解该案件的相关原委后，王惠琴律师一连感叹：“这么一家有前景的企业如果进行清算，太可惜了。”
据悉，该公司是国家高新技术企业，拥有数十项专利，其产品畅销海内外，曾作为广州市小微企业代表在全国大众创业万众创新活动周上做典型推荐。
2023年2月，庾某、李某及张某以实缴资本的形式入股，三人合计持股占比超六成，三人与公司法定代表人夏某签订《股权转让协议书》，并办理了股东变更登记。夏某负责公司日常的运营、管理，庾某等三人负责机械设备的出售及售后的技术服务，因有限责任公司独特的有限责任与所有权经营权分离的特点，在公司经营过程中股东间衍生了一些矛盾，庾某等三人认为股东的知情权受到侵害，再加上对公司法定代表人决策的事项不认可，股东之间的矛盾愈演愈烈。到了2024年1月，公司运营陷入停摆状态，四位股东一致认为清算是公司唯一的出路。
用“诗和远方”解开心结
天源社区调委会受理案件后，为妥善高效化解矛盾，从平等保护双方当事人合法权益的角度出发，在征得双方当事人同意后，王惠琴律师与调解员一道为双方当事人分析利弊得失，详细向双方阐释民法典的相关规定，使双方对诉讼预期有了较为清晰的认识。
因双方就股权协议性质及违约责任承担争议较大，调解一度陷入僵局，王惠琴律师在调解中询问双方当事人的想法与需求，一边缓和矛盾、释法明理，一边提出切实可行的调解方案。
“在当前形势下，首先让企业正常运作起来，将双方损失降到最低才是处理问题的关键。”在背靠背调解中，王惠琴律师劝说双方从长远发展方面进行多方考虑，同时也向双方释明有限责任公司更强调“人合性”，其运作不仅是资本的结合，而且还基于股东之间的信任关系，当这种信任关系消失或者无法建立的时候，公司大概率会面临清算。但考虑到该公司在业界的口碑非常好，所以建议由股东一方进行回购，将公司持续经营下去。即使最后公司清算也需要付出巨大的时间成本，最终只能带来两败俱伤的后果。
在调解员的主持下，为争取在农历新年前化解好矛盾，按照《中华人民共和国公司法》有关规定，双方约定在十五日后召开股东会议。
为确保股东会议顺利召开，天源社区调委会多次与双方当事人联系，沟通分析案件存在的主要矛盾，积极与公司其他人员进行联系，了解公司具体经营情况，平衡双方利益。当听到夏某感叹时光流逝，自己日渐年老，一直向往“诗与远方”时，王惠琴律师建议夏某退休后，从冗杂的事务中抽身出来去感受祖国的大好河山，将夏某亲手创办的公司比作“孩子”，让掌握技术和营销渠道的庾某等三人反哺“孩子”会成长得更好，夏某听后表示连连赞同。
“平价回购”双方握手言和
1月29日，庾某等三人以及夏某如约再次来到天源社区，调解过程中，调解员本着有效化解、保障公司正常经营的原则，首先耐心向双方表达解释股权转让的效力以及股份转让相关的权利义务，并分析对双方权利义务产生的影响。然后在充分尊重双方意见的基础上，又劝解双方从长远利益出发，双方合作多年，能够维持良好的合作关系是一种共赢。最终双方达成一致调解意见。庾某等三人共同平价回购夏某全部股权，并就公司经营利润、应收按股权比例分配以及公司经营情况、资产财物等达成一致意见。
在调解过程中，庾某等三人对自己之前过激的维权行为，两次起身向夏某表达歉意，夏某爽快接受，双方握手言和。
随后，该公司2024年第一次股东会议顺利召开，将调解达成一致的内容以股东会议决议的形式进行确认。
“该案件牵扯利益较多，矛盾错综复杂，用人民调解帮助企业降低了纠纷解决成本，及时纾困，让企业真切感受法律与服务的温度。”达成和解后王惠琴律师感慨道。
据悉，近年来，在天河区司法局的指导下，元岗街人民调解委员会聚合法律服务、人民调解等丰富资源，依靠社区法律顾问、调解员等多元调解力量，积极构建“社区调委会＋社区法律顾问”工作模式，探索涉企纠纷多元化解新途径、新方法，致力于高效快速化解涉企纠纷，最大程度为当事人减少诉累，营造稳定公平透明的法治化营商环境，为辖内经济稳健发展提供有力的法治保障。