原标题：创新改革引领 调解效率倍增

随着社会的不断进步和民众法律意识的提升，调解工作已逐渐成为维护社会和谐稳定的重要手段。对湖司法所积极践行并发展新时代的“枫桥经验”，通过创新和改革，不断提升调解工作的质量和效率，为辖区居民提供更为高效、专业的调解服务，为促进社会和谐稳定作出了积极贡献。

加强培训，提高调解员素质

调解工作对调解员的专业素养和调解技能有着严格的规范要求，为提高调解员的工作能力，对湖司法所今年已举办4场调解员培训会，内容涵盖法律法规、调解技巧、案例分析等多个方面，为调解员提供全面的知识和技能培训。通过培训，调解员们对工作有了更深刻的认识，调解技能得到了有效提升。

创新调解方式，提高调解效率

针对不同类型的纠纷特点，对湖司法所灵活运用多种调解手段，打破传统单一的调解模式。对于简单纠纷，采取快速调解的方式，缩短调解周期，实现了当日受理当日调解结案，调解效率同比提高了50%；对于复杂纠纷，引入专业人士或专家参与调解，提高调解的专业性和成功率。2023年度共排查调解矛盾纠纷91件，同比增长56%，调解成功率100%。

注重调解质量，提升群众满意度

对湖司法所始终坚持“以人民为中心”的工作理念，严把调解质量关。每一起调解案件均进行了回访，了解当事人对调解结果的满意度。对于当事人不满意的调解结果，及时跟进处理，采取补救措施，确保纠纷真正得到解决。通过回访制度，对湖司法所的调解质量得到了有效保障，群众满意率达到100%。

对湖司法所将继续深化改革创新，不断完善调解工作机制，提高调解工作水平。同时，加强与相关部门和组织的合作与交流，借鉴先进经验，为辖区居民提供更加优质、高效的调解服务。相信在对湖司法所的不懈努力下，调解工作一定能够为维护社会和谐稳定发挥更大的作用。