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人民银行山西省分行：确保一次性信用修复政策全面落地

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2026-01-16 15:48:34

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本报太原1月15日讯（记者马永亮）为支持信用受损但积极还款的个人高效便捷重塑信用，助力经济持续回升向好，自去年底人民银行总行发布一次性信用修复政策以来，人民银行山西省分行聚焦广泛宣传、政策解答、优化服务、数据报送等重点工作，因地制宜构建“五并机制”，确保一次性信用修复政策全面平稳有序落地。数据显示，1月1日至6日，全省辖内18个人民银行查询网点和378个代理自助查询网点已为公众提供线下征信查询服务3.56万人次，全省征信服务平稳有序。

该行坚持线上与线下“并进”，做到政策宣传“一环不落”“环环相扣”；培训与宣解“并达”，把牢政策解答“窗口”，及时回应群众诉求，尤其是县域网点，做到“点点有人”“有求必应”；硬件与软件“并重”，统筹资源和人员配置，采取预约、限流、增加服务设施等措施，有效应对查询量激增情形。制定聚集性查询服务保障方案和应急预案，做到紧急情况“事事有备”“应对自如”；源头与过程“并治”，抓牢数据报送“关键”，保障征信数据“一数不落”“一数不差”；服务与维权“并推”，树牢征信服务“品牌”，确保群众诉求“件件有应”“一件不落”。

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