封面新闻记者 石伟

1月6日，江苏盐城的张丽（化名）独自前往南京，参加了第一次开庭审理。审理期间，整形机构以名誉权受损为由，向她索赔约14万元。

去年6月，她的朋友充当医托儿，将她带到南京这家整形机构隆胸，她左胸被填充物渗透成蜂窝煤状，造成感染后多次手术清理、切除，之后她陆续在网络发布了多条维权视频。

10月，针对张丽的投诉，当地卫健委调查认定，涉事整形机构注射的两种填充物违反相关法规，给予警告和罚款4万元处罚。

被卫健委认定违规操作的注射物（受访者供图）

1月9日下午，记者联系涉事整形机构一方，对方表示不会针对此事接受公开采访。

闺蜜劝说俩月后带她隆胸 左胸感染手术治疗被医生形容“像蜂窝煤”

张丽介绍，2025年6月，她在闺蜜李某反复劝说两个月后，应邀前往南京国贸大厦一家名为“萝爱”的整形医院，缴费2.8万元接受了注射隆胸手术。

事后，闺蜜收到医院10200元中介费，并分给她2000元。

“她一直说这里手术效果好，我一直没同意。后来明确说她可以拿提成，我就松动了。当天，她还带了另外两个顾客到店。”张丽说，医院现场安排了好几个身穿低胸衣的模特，让顾客去触摸、感受效果，宣称所用的产品是胶原蛋白，会被身体吸收，安全可靠，术后24小时可哺乳、48小时可备孕。

然而，张丽术后出现发烧，胸部发热、疼痛，胳膊无法抬起。她提供的聊天记录显示，多次向整形医院客服反馈后，均被告知继续挂水、冰敷和服用止疼药。

张丽称，她曾提出要去三甲医院检查、治疗，“萝爱”整形医院的人员则反复劝阻，称三甲医院对整形领域不专业，会给她造成大伤口，出了问题没人负责，要求她返回“萝爱”检查、治疗。

2025年7月下旬，张丽前往“萝爱”要求查看注射物，工作人员拿出两个包装盒，显示为“益术康”医用透明质酸钠凝胶和“妦胸甄”医用胶原蛋白海绵（三类医疗器械）。

被卫健委认定违规操作的注射物（受访者供图）

张丽认为这些产品与术前宣传的产品不同，当即选择前往医院检查、治疗。南京鼓楼医院、江苏省中医院检查结果显示，她的血液多项指标严重异常，双乳内感染、内部结构紊乱，被确诊隆胸后并发症。

“医生说我胸内被注射得像蜂窝煤，注射物在胸下扩散得到处都是，需要手术将胸切开，把里边的注射物清除掉。”张丽说，控制了一段时间炎症，她在江苏省人民医院进行了“去除植入物”“皮瓣转移术”手术。

“相当于是切除了左胸五分之二。伤口缝了17针。”张丽称，这场南京之行让她懊悔万分，她在2025年8月1日被诊断为“焦虑抑郁状态”，开始服用抗抑郁药物。

涉事机构被处罚后“倒闭” 消费者发视频维权被索赔14万

张丽称，在南京做完手术治疗后，医生建议还需要继续手术治疗，考虑到费用问题，她还未继续手术。

康复治疗期间，张丽陆续在网络发布视频，讲述自己的遭遇，并前往整形医院拍摄相关视频。医院方为此报警，双方在派出所签订和解协议：医院退还项目费用、赔偿治疗费用，张丽删除相关视频，并不再发布涉事内容。

“后边我继续发布了一些我讲述个人遭遇的内容，没有显示医院信息。他们给我发律师函说我违约。我把律师函拆箱视频也发布出来，他们说这条视频也侵权了，之后把我起诉了。”张丽说，去年10月份，南京当地卫健委调查认定“萝爱”机构注射的两款医疗器械产品违规，给予罚款4万并警告处罚，不久之后医院关门“倒闭”，机构认为张丽应该为此负责。

“萝爱”医院在起诉中称，张丽因体质特殊、未遵遗嘱导致不适，后签订和解协议，但依旧违约发布不实视频，给机构造成恶劣影响，严重侵害机构的名誉权，并造成巨大经济损失。机构由此提出，要求退还医疗费3.4万余元、支付违约金5000元，另外索要精神损失费、律师费等费用累计10万元。

“行政处罚已经证明他们的注射手术违规。他们说我名誉侵权，希望他们能拿出证据。”张丽称，会对这件事追究到底。

1月9日，记者根据起诉状所留的电话联系“萝爱”医院，接听电话的女士表示自己是医院的代理律师，医院方针对此事不会接受采访，不会公开回应，“案子已经在走程序，一切按法律来。”