小区物业费怎么收才透明?电梯坏了维修资金咋用更快捷?物业能否断水断电催缴物业费?这些困扰金昌市民的物业管理难题,即将有明确法律答案。记者从市住建局获悉,《金昌市物业管理条例》(以下简称《条例》)已由金昌市第九届人大常委会第二十六次会议通过、甘肃省第十四届人大常委会第十八次会议批准,将于2026年1月1日起正式实施。作为我市物业管理领域首部地方性法规,《条例》在原有政府规章基础上升级完善,聚焦群众急难愁盼,从权责划分、权益保障、服务规范等多方面划定“红线”“底线”,将为市民生活带来实实在在的改善。
此次实施的《条例》共八章七十三条,历经深入调研、广泛征求意见、专家论证、多级审核等多个环节,把老百姓的“吐槽声”转化为法规的“硬条款”,将物业管理工作全面纳入法治化轨道。
《条例》实施后,哪些变化与市民生活息息相关?记者梳理核心民生亮点,聚焦两大关键维度:
厘清权责边界,激活自治效能,纠纷解决更高效。以往小区出问题,业主常陷入“找谁都推诿”的困境。《条例》首次明确市、县(区)住建部门的主管监督职责,同时细化乡镇人民政府、街道办事处、社区居委会及相关职能部门的具体责任,让居民遇到物业纠纷时能精准找到责任主体,彻底告别“踢皮球”。在业主自治层面,《条例》不仅清晰界定业主的权利与义务,还优化首次业主大会筹备组成立流程、明确筹备经费来源,让业主成立“自治组织”更顺畅。针对小区共有部分使用、收益等核心问题,《条例》强调权利义务对等,助力业主更有力维护自身在公共事务中的权益,真正实现“我的小区我做主”。
聚焦服务痛点,筑牢权益防线,居住品质再提升,物业费透明化是业主最关心的焦点。《条例》明确物业服务收费实行政府指导价与市场调节价两类标准,政府指导价由发改、住建部门确定范围并动态调整,市场调节价由业主与物业合同约定;同时要求住建部门发布物业服务项目清单,行业协会定期公布成本信息和计价规则,让业主清楚每一分物业费的去向,杜绝“糊涂账”“收费不达标”现象。
针对老旧小区公共设施老化、维修滞后等问题,《条例》给出“加急解决方案”:明确七种紧急情形可直接申请使用维修资金,无需漫长业主表决,电梯故障、消防设施损坏等危及安全的情况能快速启动维修;同时推动已建成小区专业经营设施设备逐步改造移交,减轻业主后续维修负担。此外,《条例》精准遏制物业“霸王行为”,明确对断水断电、限制车辆出入等催缴物业费的方式设置行政处罚,同时重申损害房屋承重结构、不移交物业资料等违法行为的法律责任,为业主居住安全筑牢“防护网”。针对小区养犬不规范、环境卫生差、充电桩缺失、监控不足、消防通道堵塞等民生痛点,《条例》也作出指引性规定,推动老旧小区物业服务升级,让全体居民共享高品质居住生活。
据了解,市住建局作为物业管理主管部门,将全面推进《条例》贯彻落实,通过多种形式开展宣传解读,让居民和物业从业人员精准厘清权利义务,营造“人人知晓条例、人人遵守条例、人人维护条例”的浓厚氛围。
《金昌市物业管理条例》的实施,是我市加强基层社会治理、提升城市管理法治化水平的重要举措,将有效规范物业管理活动、化解业主与物业矛盾纠纷,为构建和谐社区、提升市民幸福指数提供坚实法治保障。
来源:镍都金昌客户端
编辑:刘欢欢 许菲