长白法院秉持高效便民理念,以柔性调解为笔,绘就先行调解新画卷
创始人
2025-12-26 16:47:58
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长白县人民法院诉讼服务中心紧跟时代步伐,扎实做好先行调解工作,牢牢筑起维护社会和谐稳定的前沿防线。该中心积极探索先行调解新模式,切实为人民群众开辟高效、便捷、低成本的纠纷解决通道。

近日,在长白县人民法院诉讼服务中心,一场因借款问题引发的友谊危机得以圆满化解,两位好友重归于好。

张某和赵某本是多年挚友,情谊深厚。赵某因家中突发变故急需资金,向张某借款5万元。张某毫不犹豫地将钱借出,双方仅口头约定了还款事宜,并未签订书面协议。然而,到了约定还款时间,赵某却因生意失败,资金周转困难,一时无法偿还借款。张某家中也恰逢经济紧张,急需这笔钱应急,多次向赵某催要无果后,两人的友谊出现裂痕,昔日的好友关系变得岌岌可危。

无奈之下,张某来到法院寻求帮助。诉讼服务中心的工作人员了解情况后,考虑到双方多年情谊,决定采用先行调解的方式。调解过程中,调解员充分倾听双方的心声,设身处地考虑他们各自的难处。一方面,劝说张某体谅赵某的困境,给予一定的宽限时间;另一方面,严肃地向赵某强调还款责任,督促其积极想办法解决问题。经过调解员耐心细致的沟通协调,赵某深刻认识到自己的错误,诚恳地向张某道歉,并承诺在三个月内还清借款。张某也表示理解赵某的难处,愿意再给好友一次机会。

这一成功案例生动展现了先行调解的强大生命力与独特魅力,不仅高效化解了纠纷,更修复了珍贵的友谊,让更多群众看到了调解在纠纷解决中的积极作用,取得了良好的社会效果。

长白县诉讼服务中心的先行调解工作,将高效便民作为核心准则,打破传统纠纷解决流程的繁杂桎梏。如今,当事人踏入长白县诉讼服务中心,只需提出调解申请,专业法官便会迅速响应、及时介入。法官可依据事实与法律,耐心倾听双方诉求,运用灵活多样的调解方式,为当事人量身定制合理解决方案,让群众切实体验到一站式服务的便捷高效。

未来,长白县诉讼服务中心将持续优化先行调解机制,不断提升调解质效,以更专业、更贴心的服务,为群众排忧解难。

作者:赵妍 王俐苹

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