之前写过一篇文章,提供免费服务一定是有条件的。
现在对于陌生客户,我都会礼貌地告诉他们,咨询收费。有些人听完要收费就走了,而有些人会主动付费咨询。
大方谈钱不是计较,而是对客户的负责和自己专业的认可与尊重。律师最宝贵的就是时间,依靠智力和经验为当事人提供决策。
找律师本来就是一种商业行为,只是现在大家接触法律的渠道多了,有些人觉得自己能行,但是零碎的普法知识并不能正确解决问题,有时候反而被一些“假律师”给骗了。
就算自己处理过案件,也不能代表自己就能把案件做好。 打个不恰当的比方,生过孩子的人都能当妇产科大夫吗?我相信绝大多数人都不敢说自己能去当大夫给别人生孩子。
如果刚开始执业,想多了解一些实践的经验,向不特定的客户提供免费法律咨询是可以的,但是要适可而止。
我刚做律师时觉得免费提供咨询可以向客户展示自己的专业,多认识一些人,但是这种免费客户基本没有后续可言。
律师作为一种商业服务,就是要大方谈钱的,这是事物的规律,违背这个规律必然不会长久。
律师的服务另外一个基石就是服务品质,也就是交付的产品,要符合一定的标准。律师服务就是个熟练工,只要踏实肯干,基本上不会差到哪里去。
做律师最忌讳该谈钱的时候谈少了,又觉得事多,然后敷衍,这种做法不但对客户不负责,也对自己的职业品质污损,对于执业生涯肯定是不利的。
我们大大方方谈钱,然后踏踏实实做事,就会形成正向的良性循环,让我们在这个市场继续顺畅走下去。