12月12日,记者从彭阳县相关部门获悉,彭阳县白阳镇综治中心坚持“日排查、周碰头、月分析、季盘点”机制,今年以来,共排查矛盾纠纷1308件,已化解1302件,正在化解6件;办理12345便民服务热线投诉件803件,办结796件,正在办理7件,满意度达91.4%。
针对家庭、土地延包等易发纠纷,白阳镇综治中心统筹派出所、司法所、禁毒办、退役军人事务站等基层法治力量,联合编组分组轮值,下沉村(社区)指导排查矛盾问题,做到“日清周结”,推动“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。在白阳镇玉洼村实施高标准农田建设过程中,因预判到村民可能因土地合并、界址不清等引发矛盾,玉洼村充分发挥村治保委、人民调解委员会等基层组织作用,通过事前宣传动员、事中及时调解、事后跟踪回访,既保障了项目建设,又清晰划定了农田界线,预防了纠纷的发生。
“我的地和他的地田埂上下隔着一截,怎么就是我喷的药?”今年4月,白阳镇南山村村民马某面对药材种植户章某提出的2.4万元赔偿要求,起初并不认同。白阳镇综治中心工作人员赶到现场后,仔细查看了章某作物受损的情况,又走访了当日在附近劳作的村民,工作人员认为“喷洒时起风了,加上田埂地势,药雾确实可能飘到下面章某的地里”。在弄清事实后,考虑到马某的经济状况,工作人员提出了“分期偿还+用工抵偿”的调解方案,双方最终握手言和。
近年来,彭阳县构建“村级排查化小事、乡镇突出调大事、县级统筹解难事”三级联动体系,形成“受理—分析—分流处置—反馈—回访”完整链条。今年以来,彭阳县村(社区)治保委就地化解率达90%;乡镇综治中心共化解矛盾纠纷5630件,化解率达96.77%;彭阳县综治中心统筹协调化解矛盾纠纷887件,化解率达95.1%。(记者 常宽)