在当今竞争激烈的金融市场环境下,提升服务质量是金融机构增强核心竞争力,更是践行“金融为民”理念的重要途径。中国中国建设银行佛山市分行(以下简称“中国建设银行佛山市分行”)坚决践行“金融为民”理念,主动担当、积极作为,打好金融服务组合拳,全面提升金融服务的品质与效能,赢得了广大客户的高度认可与一致赞誉。
支持个人消费贷贴息新政落地。“在建行网点申请个人消费贷款时,几分钟就完成审批和贴息签约,只要去商家消费就能直接享受利率优惠,不用额外提交资料,建行的服务实在智能又贴心!”近日,刚组建新家庭的佛山市民麦先生,在体验建行消费贷款贴息新政后连声称赞。他通过建行“建易贷”购置新婚家电时,贷款年利率3%,再享受国家1%的贴息,真切感受到国家惠民政策的实惠。
作为国家消费贷贴息政策的首批受益者,麦先生在建行客户经理指导下,完成“建易贷”个人消费贷产品的申请。建行系统依托大数据风控模型,仅耗时5分钟即完成额度审批与贴息协议电子签约。更令他惊喜的是,在其购买家具、家电消费时,建行系统通过实时识别商户编码,精准匹配家居家装消费场景,自动触发贴息。整个过程中,麦先生全程“零操作”即享受政策红利。
据中国建设银行佛山市分行相关负责人介绍,国家消费贷贴息政策颁布后,建设银行通过打通数据链路,实现消费场景的精准识别与贴息的自动兑付,确保财政资金切实惠及真实消费领域,不仅提升了客户体验,更有力激发了居民消费活力,体现了建行以金融服务助力美好生活的责任与担当。
“对于违反建行借款合同关于用途约定的行为,包括但不限于以贷还贷、房地产领域、证券投资以及国家有关法律、法规和规章禁止的其他消费与投资行为,不仅不符合国家贴息政策,还将需要提前收回贷款。”中国建设银行佛山市分行相关负责人提醒。同时提醒客户,建行行严格执行“三不”服务标准:不收取任何手续费、不委托第三方代办、不泄露客户信息,请市民谨防诈骗,保护好自己.