齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 李文璇 栾海明

在临沂市罗庄区，一场聚餐饮酒后的争执，让李某与郑某从朋友变成刑事案件的双方当事人。涉嫌故意伤害罪、罹患癌症且家人重病的李某，盼望缓刑为自己带来一线生机；轻伤二级的郑某，却坚决索赔30万，不愿退让半步，相关部门在案件侦查、审查起诉和审理阶段进行9次调解，均告失败。

这场看似陷入死局的人身损害赔偿纠纷，在临沂市罗庄区高都街道人民调解委员会（以下简称“调委会”）的介入下，终于峰回路转。调解员凭借专业、细致的工作，突破了刑事附带民事调解中“零和博弈”的传统困境，最终双方达成民事赔偿协议，这起持续数月的纠纷得到圆满解决。

酒后争执酿伤害，刑民交织陷僵局

2025年3月，罗庄区李某与郑某在一次聚餐饮酒后，因琐事发生争执。情绪激动的李某拖拽郑某致其跌倒受伤，后经法医鉴定构成轻伤二级。

案件进入司法程序，李某因涉嫌故意伤害罪被提起公诉，郑某同时提起附带民事诉讼，要求赔偿30万元。

鉴于本案属轻伤案件，且李某本人罹患癌症，其妻子体弱多病、常年服药，女儿亦在重症急诊室急需照料，若能达成民事赔偿并取得郑某谅解，法院判处李某缓刑的几率较高，也能为这个深陷困境的家庭提供一线生机。

在案件侦查、审查起诉和审理阶段，公安、检察院、法院先后组织双方进行了9次调解，均因郑某及其代理律师坚持30万元的赔偿金额，且李某家庭经济特别困难而陷入僵局。

抽丝剥茧寻症结，三步破冰解困局

为化解双方矛盾，临沂市罗庄区人民法院于9月6日委派调委会进行调解。面对这起历经多次调解未果的棘手案件，调委会指派经验丰富的调解员孙方华负责此案。

调解员第一时间向审判人员了解案情，及时归纳出本案三大焦点：一是赔偿期望值与实际支付能力的巨大落差；二是被告家庭的极端困境和消极心态；三是长期调解形成的严重对立情绪。鉴于双方见面时局面极易剑拔弩张，他决定采取“背对背”调查、心理疏导和多方联动相结合的“三步曲”工作法，从根源上寻找突破口。

调解员先是前往郑某所在的村委会，走访村委会成员、邻居和社区网格员，一方面了解郑某的真实想法，另一方面将李某的家庭困境委婉传递。与此同时，调解员向郑某分析不和解的利弊：若判实刑，法定赔偿数额会比预期少很多，还将面临“执行难”的问题。此举有效激发了郑某的同情心，降低了他对赔偿金额的期望值。

解决原告方态度后，最大的难题仍是李某的履行能力。调解员通过深入走访李某亲友获得关键信息：李某早年有一笔10万元的货款因对方欺诈成为“死账”，多年来追讨无门。他立即询问李某是否愿意尝试追回这笔款项用于赔偿，绝望中的李某看到一线生机，当即表示同意并全力配合。

调解员立即协调市场监管、人社局、公安经侦等多个部门，说明案件的特殊性和紧迫性，经过连续数日的奔走沟通，成功追回这笔沉睡多年的欠款。为确保款项专款专用，他又联系公证处，将该笔款项提存至公证账户，明确作为本案和解的专项赔偿金。

为从根本上解决李某的后顾之忧，平复其因绝望而产生的戾气，调解员将工作延伸至帮扶救助，积极联系相关职能部门，协助李某为其妻子和女儿申请医疗救助资源，并联系相关部门为其家庭办理低保或临时救助。这份雪中送炭的关怀，温暖了李某的心，使其从对抗消极转变为主动配合、真诚悔过。

在调解员历时2周的全力斡旋下，双方最终重回谈判桌。调解员结合刑法相关规定，向双方阐明，本案属于三年以下量刑范围，若李某积极赔偿、真诚悔罪并获得谅解，可依法适用缓刑。经过前期充分的“背对背”工作和“面对面”释法明理，李某表示愿意尽自己最大的努力赔偿原告损失，双方就民事赔偿达成调解协议，郑某当场出具谅解书。法院在判决时充分考虑赔偿和谅解情节，对李某适用缓刑。经调解员电话回访，双方均表示满意。

本案成功打破了刑事附带民事调解中“零和博弈”的传统困境，开创了“一案双解”的新路径，既保障了被害人的合法权益，又给予了困境被告人改过自新的机会；既维护了司法权威，又体现了司法温度；既解决了当前纠纷，又防范了未来风险。这种将心理疏导、社会帮扶全面纳入调解体系的创新做法，为处理类似涉刑民生案件提供了可复制、可推广的宝贵经验。