北疆新闻呼和浩特12月8日电(记者 李艳红)为进一步畅通执行案件当事人与法院的沟通渠道,切实保障当事人胜诉权益,呼和浩特市两级法院自2025年12月8日起,正式统一通过12368诉讼服务热线,集中受理各类执行事务。
该热线主要受理以下四类事务:一是案件信息查询,接线员接收诉求后将及时流转至相关工作人员,并反馈案件进展信息;二是执行线索举报,包括被执行人财产信息、行踪下落等,线索经接线员登记后,将移交承办人员核实并与举报人联系;三是涉执行信访投诉,相关诉求将转交工作人员核查后主动联系投诉人;四是沟通渠道保障,如执行法官电话无法接通,可通过热线反映,由工作人员后续主动联系当事人。
热线接听时间为工作日上午9:00至12:00、下午13:30至17:00。法院提醒,为提高办事效率,来电人需提供姓名、有效联系方式、案件案号及具体诉求等信息。当事人应如实反映情况和提供线索,如有恶意骚扰、虚假举报等扰乱工作秩序的行为,法院将依法追究相应法律责任。
此举旨在构建高效、便捷的执行事务沟通机制,进一步提升司法服务便民水平。