极目新闻记者 刘毅

江苏一家卖螃蟹的电商在网上吐槽，一名广州的买家称买到的8只螃蟹死了6只，电商发现买家发来的死蟹图片和视频疑似是用AI合成的（）。12月2日，这名电商发视频称，经过警方调查证实买家的死蟹图片和视频是用AI合成的，对方已经被行政拘留。

据极目新闻此前报道，这名电商曾表示，11月17日晚上，一位广州的买家网购了她家一箱螃蟹，18日，这位客户发来图片称，收到了8只螃蟹，但其中6只死了，客服随后向顾客索要死蟹的图片作为证明。因为图片中蟹爪是翘着的，与正常死蟹的状态不一样，他们于是又让顾客拍了一段视频。他们发现客户视频中的死蟹蟹腿朝上且蟹脐翻折，这种情况不正常，于是怀疑这段视频是AI合成的，客服随后请客户再拍一段用手指逐个指螃蟹的视频。客户发来了第二段视频后，因为没有找到视频中的破绽，他们做了退款处理。不过她仍旧觉得此事不对劲，回看了两段视频后发现，第一段视频中，6只死蟹为2公4母，而在第二段视频里，死蟹为3公3母。客服就此再次与客户沟通，但客户没有回应。

12月2日，这位电商晒出的广州增城区警方的行政处罚决定书显示，现查明XXX于2025年11月17日，在购物软件购买八只螃蟹，收到螃蟹后利用手机合成，以制作的六只“死螃蟹”虚假视频为由，要求卖家退款195元，实施诈骗。根据相关规定，决定给予XXX行政拘留八日的行政处罚，追缴违法所得人民币195元。决定书还显示，执行期限为11月29日至12月7日。

3日到4日，极目新闻记者就此事多次咨询增城警方，暂未获得回应。

极目新闻记者注意到，此前买家是以“某女士”的名义网购的螃蟹，但通过网友发布的相关视频可见，真正的买家其实是一名男子。

北京尚公（合肥）律师事务所律师陈新宇介绍，买家的行为构成诈骗，因金额太小构不成诈骗犯罪，但是诈骗行为依然要被行政处罚。依据《治安管理处罚法》规定，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

陈新宇还表示，此前大多数电商因被骗金额小，维权精力有限而“自认倒霉”，但该案件处理结果可表明，即便被骗金额小一样可以对实施诈骗行为的“羊毛党”进行处罚。电商在遇到类似事件时完全可以通过法律途径维护自身合法权益。对于平台来说，完善平台规则和查纠机制是眼下的重中之重。消费者依法行使自身权利自然没有问题，但问题是在行使权利的方式是否合理合法，理由是否存在虚假伪造等都是平台所应当监管的内容。平台确保在消费者权利不受侵犯的同时，也要关注商家在交易过程中因消费者权利滥用而导致的权益损失，如此才能营造一个良好的交易环境。

（来源：极目新闻）