扎赉特旗

法援护航暖桑榆

守护老年权益路

9月以来，兴安盟扎赉特旗法律援助中心聚焦老年人赡养、继承、财产及养老、电信诈骗等热点问题，精心组织了为期两个月的“法律援助 助老护老”系列专项活动。

通俗宣讲接地气

法律知识入人心

“这个宣传册做得太好了，说的都是大白话，一看就懂！我就是看了邻居家的册子，才知道法律援助能帮助我们！”社区大爷张某来中心咨询时，拿着宣传折页连连点赞。针对老年人认知特点，中心量身定制了图文适老、内容通俗的宣传材料，将枯燥的法律法规转化为老年人听得懂、记得住的家常话，再配上图文并茂的真实案例警示，帮助老年人轻松理解法律知识，掌握维权方法。

入户走访解民忧

服务延伸到家门

“孩子们都在外地打工，老房子的地界儿纠纷愁得我睡不着觉，没想到你们主动上门，把法律条文讲得明明白白，还帮我联系了村干部调解，真是解决了我的大麻烦！”边远地区巴达尔胡镇的王大爷握着工作人员的手，激动地说。

考虑到偏远、交通不便等地区的老年人获取法律信息渠道较窄、维权需求更为迫切，中心主动将服务重心向基层延伸，组建了由专业律师和法律援助工作者构成的涉老特色服务团，翻山越岭、走村入户，把法律服务送到田间地头、农家小院。近两个月以来，服务团先后深入5个边远乡镇，精准排查走访67户老年人家庭，与老年人面对面唠家常、听诉求，针对赡养纠纷、邻里矛盾、财产处置等问题提供“一对一”的专业指导，现场梳理法律关系、指引维权路径，实实在在化解了一批老年人的“急难愁盼”问题。

案后回访暖人心

援调对接解心忧

“多亏了法律援助，不仅帮我要回了赡养费，你们还常打电话关心我，比亲人还贴心！”刚接到回访电话的李奶奶，言辞之间满是感动。为确保法律援助“案结事了”，中心建立了案件回访机制，对办理中、办结后的涉老案件组织专门回访，详细了解案件办理效果和当事人满意度，及时跟进、解决后续问题，让老年人感受到法律援助服务的持续温暖。

同时，中心积极构建“援调对接”工作机制，将法律援助与人民调解有机结合，快速化解各类涉老矛盾纠纷。活动期间，通过“援调对接”等高效工作机制成功化解矛盾4件，有效避免了矛盾激化，维护了老年群体的生活安宁。

截至目前，专项活动已覆盖扎赉特旗城区、村镇的800余名老年人，显著提升了老年人的法律意识和维权能力，让“有困难找法律援助”的“法援惠民生”理念深入群众之中。2025年以来，扎赉特旗受理老年人相关法律援助41件，帮助老年人挽回经济损失90余万元。

扎赉特旗法律援助中心 供稿

自治区法律援助中心 提供