调解结案16474件、调解成功率24.08%——这是2025年前三季度常州法院交出的司法成绩单。通过打造“融合法庭”对接94个基层站点、线上“云诊”答疑解惑、组建专业调解队伍等举措，司法为民正转化为一个个具体数据，筑牢法治屏障。

多元解纷，筑牢矛盾化解“第一道防线”

“能坐下来谈拢，既省了时间精力，还没伤和气，太感谢法院的调解了！”曾经剑拔弩张的企业合伙人陈某与王某，在邹区综治中心与法庭的联合调解下握手言和，这正是常州法院多元解纷工作的生动缩影。近年来，常州法院坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，构建起多层次、广覆盖、高效率的矛盾化解体系。

在专业化建设上，常州中院联合常州大学、市司法局揭牌成立常州调解学院，依托高校法学理论支撑与司法实践指导，通过“菜单式”定制课程，为驻法院（庭）调解员提供政治素养、法律知识与调解技能的“学院式”培养，首批57名调解员经专家培训后，成为基层解纷的骨干力量 。这些由老法官、老司法行政工作人员、老党员组成的调解队伍，以接地气的沟通方式化解大量矛盾，有效减轻了审判负荷。

在机制创新上，常州法院打造“1+7+N”商事调解工作模式，建立市级调解指导委员会、7个辖市区商会调解工作中心和N个基层调解组织，124家律师事务所与143家商会建立合作机制，为民营企业提供专业“法治体检”与纠纷化解服务。武进区嘉泽镇某花木企业与外地配件公司的纠纷，通过商会调解快速达成和解，既避免了诉讼对经营的影响，更保住了长期合作关系。2025年1月至9月，全市两级法院调解结案16474件，占民事案件结案总数的24.08%，多元解纷的成效持续显现。

在服务下沉上，常州法院落实“三官一律”下基层要求，为每个镇级综治中心配备专属法官，每季度联合检察官、警官、律师“组团式”下沉，非驻点时段通过线上“云诊”答疑解惑 。7家基层法院团队入驻区级综治中心，以“融合法庭”形式对接60个镇级综治中心、34个村级工作站，上半年仅在综治中心就登记立案1317件，委托调解5234件，成功化解1735件，让群众在家门口就能解决纠纷。

司法惠民，把公平正义送到群众身边

“没想到网上就能立案，不用跑法院排队，太方便了！”得益于常州法院的智慧诉讼服务，当事人足不出户即可完成立案、咨询等流程。近年来，常州法院聚焦群众急难愁盼，从诉讼服务、权益保障、执行攻坚等方面发力，让司法服务更有温度、更有效率。

智慧赋能让诉讼更便捷。常州法院深入推进“江苏数字法院提升工程”，打造24小时“智慧咨询”平台，涵盖企业纠纷、婚姻家事、劳动仲裁等10类法律服务，整合数百万件典型案例与法律要点，成为群众身边的“全天候法律顾问” 。金融多元解纷中心实现远程视频调解、全流程批量处理等智能化功能，累计组织行业调解2340场，调解案件金额超1.1亿元 。庭审视音频智慧监测系统实现异常监测准确率95%，3.3万余小时的庭审监测为审判提供有力支撑，让庭审更规范、更高效。

常州法院持续开展根治欠薪专项行动，2024年执行到位农民工薪资报酬9370余万元，让辛苦劳作的农民工不再“忧薪” 。针对直播带货、预付消费等新型消费纠纷，妥善审理相关案件，全力守护消费者合法权益。创设“家YOU说法”系列栏目与34门“菜单式”普法课程，送法进军营12场次，服务官兵800余人次，让法治知识走进千家万户。

执行攻坚让胜诉更值钱。常州法院常态化开展“小标的 大民生”专项执行行动，2025年9月的集中执行中，138名干警出动40辆警车，攻坚91件涉民生案件，执行到位161.14万元 。通过跨域执行、异地拘留等联动举措，融入长三角执行一体化机制，2024年执结案件3.4万件，执行到位105.4亿元，依法采取强制措施1056人次 。对拒不履行义务的“老赖”坚决打击，一起案例入选江苏法院打击拒执犯罪典型案例，同时协助278家企业修复信用，实现法律效果与社会效果的统一。 通讯员 常法宣 扬子晚报/紫牛新闻记者 马奔

校对 陶善工