“有纠纷，找老姚。”如今，在郏县薛店镇、茨芭镇一带，这句话几乎家喻户晓，很多人都知道老姚是个善解群众“疙瘩”的高手。

老姚名叫姚国甫，原是茨芭镇的一名退休干部，2014年8月被郏县司法局薛店司法所聘为调解员，后成为该所专职调解员。

老姚善于调解纠纷的名声最初是在茨芭镇叫响的。退休前，他曾担任茨芭镇信访办主任多年，经他调解的民间纠纷不计其数。

最典型的例子是他对茨芭镇天城洼村两户村民纠纷的调解。这两户村民因宅基地问题曾打过两次架，经派出所处理后仍没解决，双方随时准备打第三次架。老姚知道后主动上门调解，反复沟通、耐心调解，最终促成两家握手言和。事后，两家人不仅送来锦旗，还共同请来唢呐班子，在村里热热闹闹庆贺了一番。

2020年6月，薛店镇下宫村的王某与在镇上经营农资的石某发生纠纷，原因是王某从石某处买了几瓶除草剂往豌豆地里打，结果豌豆大量死亡减产。双方各执一词，争执不下，最后事情到了老姚这里。于是，老姚骑着电动车多次往返两家，还亲自下地测产核损，厘清责任、讲明利害，通过“背靠背”沟通，最终促成赔偿协议，实现案结事了。该案例被评为2020年度郏县政法系统“十大精品案例”之一。

2019年7月，薛店镇太朴寨村两户村民因建房发生纠纷，一家已经打好地基，另一家说地基超占自家一寸，非要对方扒掉重建，双方互不退让，包村干部与村干部多次协调未果，只好交到老姚手里。老姚接手后立即带着包村干部到两家走访，了解双方真实意图，给双方出主意想办法，最后双方达成协议：一方赔礼道歉并退后一寸垒墙，另一方接受道歉不再追究。当夜11点，老姚将协议交到包村副镇长手中时，对方连连称赞：“老姚，你可真是太神了！”

老姚调解为什么这么神？

“调解工作看似复杂，其实有章可循。”姚国甫说，“首先要公平，一手托两家；其次要懂心理、通常识，更要会察言观色，听话听音，把握进退节奏，引导当事人理性沟通。”

他常以“士君子贫不能济物者，遇人痴迷处，出一言提醒之，遇人急难处，出一言解救之，亦是无量功德”自勉，将民事调解视为修行积德。多年来，他主持或参与调解民间纠纷160余件，调成率超过98%，其中重大矛盾纠纷16件。

因工作出色，群众满意、领导认可，2021年12月，姚国甫被河南省司法厅授予“全省优秀调解员”称号。

“把民间纠纷化解在诉讼之前，让群众不误工、不花钱、不伤感情，这也是我对社会的一点贡献，是发挥余热。”姚国甫说。（蔡长伟 张鸿雨 李世旭）