在日常生活中，我们每个人都是消费者，徜徉在琳琅满目的商品与便捷服务之中。但这份消费喜悦，有时会被突如其来的纠纷打破。信息不对称导致的认知偏差、产品质量不达标的糟心体验、商品价格争议的僵持不下、售后服务缺位的维权困境……消费纠纷五花八门，却并非无解难题。只要摸清纠纷成因、理清争议类型、掌握维权方法，主动采取合理行动，就能有效预防矛盾升级，妥善化解消费争端。每一次有理有据的维权，都是对不良商家的有力警示，更是对消费者权益保护法律的生动践行。

沉默从来不是金，合理发声、依法维权，才是保护自己与他人合法权益的最佳方式。11月18日上午9:30，半岛问法热线将聚焦“消费纠纷”，本期我们特别邀请到山东颐衡律师事务所的周俊彤律师与刘朔律师，两位律师将凭借扎实的法律专业知识和丰富的实践办案经验，为消费者答疑解惑。若您在消费过程中遭遇纠纷，无论是与商家沟通协商无果，还是对维权途径感到迷茫无助，都可拨打80889800或96663与律师现场连线。律师将针对你的实际情况，提供合法合规、切实可行的解决方案，助力你高效维护自身合法权益。

本期问法律师

周俊彤律师：山东颐衡律师事务所

擅长领域：民商事诉讼、刑事诉讼、婚姻家事、劳动争议等

律师简介：周俊彤律师毕业于山东政法学院法学专业，具备扎实的法学理论基础与实务分析能力。执业期间专注于民商事争议解决，曾参与处理多起涉及合同审查及侵权纠纷案件，并长期为中小型企业提供日常法律顾问服务。注重以客户需求为导向，擅长通过诉讼与非诉相结合的方式实现当事人权益最大化，致力于通过专业、高效的法律服务为客户提供务实解决方案。

刘朔律师：山东颐衡律师事务所

擅长领域：劳动争议、公司法律顾问、民商事争议解决等

律师简介：刘朔律师毕业于贵州大学法学专业，山东颐衡律师事务所执业律师。曾从事企业法务10年，就职企业排名全国前10，诉讼、非诉经验丰富，熟谙企业运营风险防控。

（半岛全媒体记者 蒋凯 宋泓睿）